# Belgeler ve Sertifikalar
Kaynak: https://www.fenetresystems.com/belgeler-ve-sertifikalar/

# Belgeler ve Sertifikalar

Hangi belge, kime ve nasıl paylaşılır — açık süreç.

Bu sayfada hazır sertifika görselleri bulunmaz; bunun yerine hangi belgenin hangi aşamada paylaşıldığı açıklanır. Resmî evrakın açık yayımlanması güvenlik açısından doğru bir pratik değildir — belge, karşılıklı ticari süreç içinde iletilir. Ürüne dair bilgiler ise zaten her ürün sayfasında, teknik özellik tablolarında herkese açık durur. İhale ve proje spec’i için hazır paragraflar [Şartname Metinleri](https://www.fenetresystems.com/sartname-metinleri/) sayfasındadır.

## Paylaşılan Belge Türleri

Dört başlık altında, duruma göre iletilen dokümanlar.

### Resmî İşletme Belgeleri

Vergi levhası, ticaret sicil kaydı ve imza sirküleri gibi resmî evrak; bayilik sözleşmesi sürecinde karşılıklı paylaşılır.

### Ürün Teknik Bilgileri

Profil, kumaş ve mekanizma bilgileri ürün sayfalarındaki teknik özellik tablolarında açık yayımlanır; ayrıca dosya istenmez.

### Garanti Kapsamı

Üretim hatasına karşı garanti koşulları ve kapsam dışı durumlar; satın alma öncesi yazılı olarak talep edilebilir.

### Numune ile Doğrulama

Belgeden önce ürünün kendisi: numune setiyle profil, kumaş ve mekanizma kalitesi elde incelenebilir.

## Belge Nasıl İstenir

Talep iletişim formuyla iletilir; uygun belge e-postayla gönderilir.

 Belge Türü

- Resmî işletme evrakı: Bayilik ve kurumsal sözleşme sürecinde paylaşılır

- Ürün teknik bilgisi: Ürün sayfalarında açık yayımlanır; talep halinde yazılı özet gönderilir

- Garanti koşulları: Kapsam ve istisnalar yazılı olarak iletilir

- Numune seti: Bayi adaylarına ve kurumsal projelere numune gönderilir

Talepler resmî e-posta adresinden veya iletişim formundan alınır. Belgenin türü ve kullanım amacı bildirilirse süreç hızlanır; ihale ve proje dosyalarında gereken evrak seti ayrıca derlenir.

## Sık Sorulan Sorular

Web sitesinde sertifika dosyası yayımlanmıyor mu?

Belge paylaşımı talep üzerine yapılır. Resmî evrak sözleşme sürecinde karşılıklı iletilir; ürün bilgileri ise zaten sayfalarda açık durur.

Ürünlerin garantisi var mı?

Evet, üretim hatasına karşı garanti uygulanır. Kapsam ve istisnalar satın alma öncesi yazılı olarak istenebilir; garanti ve servis talepleri bayi portalından da takip edilir.

İhale veya proje için belge dosyası hazırlanır mı?

Kurumsal projelerde talep edilen firma evrak seti proje dosyasına göre derlenir. Gereken belge listesini iletmeniz yeterlidir.

## Belge veya Numune Talebi

İhtiyacınız olan dokümanı belirtin; resmî evrak, garanti koşulları veya numune seti tarafınıza ulaştırılsın.

[Teklif İçin Yazın](https://www.fenetresystems.com/iletisim/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/whatsapp/)