# Seguimiento de pedidos y producción Fuente: https://www.fenetresystems.com/es/seguimiento-de-pedidos-y-produccion/ # Seguimiento de pedidos y producción Cada etapa del corte al control de calidad en una sola pantalla. Estado en vivo, por producto. ## El curso de producción Las seis etapas seguidas desde el momento en que el pedido entra en el sistema hasta el embalaje. 01. **Pedido recibido** — El pedido se reenvía a la fábrica. Entra en el plan de producción y se le asigna una fecha de finalización. 02. **Preparación de material** — Los perfiles, el tejido y las piezas se asignan en el pedido. Cualquier situación de material faltante se informa. 03. **Corte** — Los perfiles y el tejido se trasladan a la línea de corte según las medidas del pedido. 04. **Línea de montaje/producción** — Las piezas se unen. El mecanismo, el riel y el tejido se terminan en el producto. 05. **Control de calidad** — Se realizan verificaciones de medida, función y superficie. Un producto que no pasa vuelve a la línea. 06. **Embalaje y etiquetado** — El producto se prepara para el envío con embalaje protector. El proceso de envío se sigue desde un módulo separado. ## La producción invisible no puede inspirar confianza La pregunta más dura del distribuidor es «¿cuál es el estado de mi producto?» Quien responde con una suposición pierde confianza. En este módulo, cada línea de producto se sigue independientemente. Qué producto está en corte, cuál está en la línea de montaje y cuál ha pasado el [control de calidad](https://www.fenetresystems.com/es/control-de-calidad/) se ve en una sola pantalla. La transparencia también da poder de planificación. El distribuidor puede fijar la cita de instalación por la fecha estimada antes de que la producción termine realmente. En una situación inesperada el sistema genera una notificación instantánea — la sorpresa llega primero al distribuidor, no al cliente. - Estado independiente por producto — cada línea muestra una etapa separada - Porcentaje de finalización — el progreso de cada producto mostrado como porcentaje - Alerta de retraso — una situación fuera de plan genera una notificación automática - Visibilidad de plazo — la fecha de despacho planificada del pedido queda registrada - Enlace de envío — entrega al módulo de carga tras el embalaje ## Preguntas sobre el seguimiento de producción ¿El seguimiento es por producto o por pedido? Por producto. Cada línea de producto dentro del mismo pedido se sigue independientemente — mientras una está en corte, otra puede estar en control de calidad, y cada una muestra su propio porcentaje de finalización. ¿Cómo se me notifica un retraso? Si una etapa planificada se retrasa, el sistema genera una notificación automática. Tienes la oportunidad de informar al cliente antes de que se vea afectado. ¿Mi cliente también puede ver su pedido? La información de estado es visible en el panel del distribuidor. Transmitirla al cliente es elección del distribuidor. El contenido de la notificación se puede reenviar. ¿Qué dispositivo se usa para el seguimiento? El panel es web. Se llega a los mismos datos desde un teléfono en el campo o un escritorio en la oficina. ## Ver el seguimiento en vivo Una vez que solicitas, la pantalla de producción de un pedido de muestra se muestra en una demo. [Escríbanos para un presupuesto](https://www.fenetresystems.com/es/contacto/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/es/whatsapp/)