# Solicitud de garantía y repuestos
Fuente: https://www.fenetresystems.com/es/solicitud-de-garantia/

# Solicitud de garantía y repuestos

Enviada en un único formulario con el código de producto. La solicitud se evalúa junto con el expediente de producción.

## Cómo funciona

- Se abre una solicitud con el [código de producto](https://www.fenetresystems.com/es/productos/) en la etiqueta del producto o la factura.
- La solicitud se evalúa junto con el expediente de producción; el resultado se comunica por escrito.
- Las piezas dentro de la cobertura de garantía se envían gratuitamente; para solicitudes fuera del ámbito el precio se comparte por adelantado.

La cobertura, los plazos y las condiciones se establecen en la [Garantía y suministro de repuestos](https://www.fenetresystems.com/es/garantia/) página.

Incluir el código de producto y una breve descripción del problema en el mensaje acelera la evaluación.

## Teléfono en urgencias

Si la línea de producción o la instalación se ha detenido, llámanos; el registro se completa igualmente mediante el formulario.

[Escríbanos para un presupuesto](https://www.fenetresystems.com/es/contacto/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/es/whatsapp/)