# Zahtjev za jamstvo i dijelove
Kaynak: https://www.fenetresystems.com/hr/zahtjev-za-jamstvo/

# Zahtjev za jamstvo i dijelove

Šalje se sa šifrom proizvoda u jednom obrascu. Zahtjev se procjenjuje zajedno s proizvodnim dosjeom.

## Kako funkcionira

- Zahtjev se otvara [šifrom proizvoda](https://www.fenetresystems.com/hr/nasi-proizvodi/) s naljepnice proizvoda ili računa.
- Zahtjev se procjenjuje zajedno s proizvodnim dosjeom; ishod se priopćava pisanim putem.
- Dio u jamstvu šalje se besplatno; kod zahtjeva izvan jamstva cijena se priopćava unaprijed.

Opseg pokrića, trajanje i uvjeti zapisani su na stranici [Jamstvo i rezervni dijelovi](https://www.fenetresystems.com/hr/jamstvo-i-rezervni-dijelovi/).

Upisivanje šifre proizvoda i kratkog opisa problema u dio poruke ubrzava procjenu.

## Telefon u hitnom slučaju

Ako postoji zastoj na proizvodnoj liniji ili montaži, zove se telefonom; evidencija se svejedno popunjava obrascem.

[Pišite nam za ponudu](https://www.fenetresystems.com/hr/kontakt/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/hr/whatsapp/)