# Zone di servizio — installazione e spedizione
Fonte: https://www.fenetresystems.com/it/aree-di-servizio/

- [Immagine: Un’apertura ampia dotata di una tenda screen a cassonetto nero. Alberi verdi dietro il tessuto a rete] **Aree di servizio** — Sopralluogo e installazione gratuiti in 51 distretti di Istanbul e Kocaeli; corriere knock-down in tutta la Turchia, consegna a domicilio nel mondo. FENETRE Systems produce tutte le 8 linee di prodotto nel proprio stabilimento a Gebze/Kocaeli. Sopralluogo, misura precisa e installazione vengono forniti gratuitamente in un totale di 51 distretti di Istanbul e Kocaeli. Gli indirizzi fuori dalla zona di installazione ricevono un pacco knock-down pronto all’installazione via corriere; gli ordini internazionali vengono consegnati a domicilio tramite logistica convenzionata. Gebze · Centro di produzione 8 linee di prodotto sotto un unico tetto — nessun intermediario dal taglio al controllo qualità. 51 Districts · Zona di installazione gratuita Istanbul 39, Kocaeli 12 distretti — sopralluogo, misura precisa e installazione inclusi. 81 Provinces · Corriere in tutta la Turchia Il pacco knock-down arriva pronto all’installazione; numero di tracciamento condiviso alla spedizione. Worldwide · Consegna a domicilio In ogni paese tramite logistica convenzionata — corriere e tempi di transito indicati nel preventivo. Zona di installazione **Sopralluogo, misura e installazione gratuiti** — In tutti i distretti di Istanbul e Kocaeli — un totale di 51 distretti — sopralluogo, misura precisa e installazione sono gratuiti; non c’è distinzione di distretto. **Una sola squadra dal sopralluogo al servizio** — L’appuntamento di sopralluogo si pianifica per telefono; la squadra prende la misura precisa al tuo indirizzo e prodotto e metodo di montaggio si definiscono in loco. La produzione corre nello stabilimento di Gebze e l’installazione viene presa in carico dalla stessa squadra. L’errore di misura non viene mai passato a un intermediario — chi misura è chi monta. Sopralluogo gratuito al tuo indirizzo — la squadra prende la misura precisa in loco
- Prodotto e metodo di montaggio si decidono insieme al sopralluogo
- L’ordine viene prodotto su misura nello stabilimento di Gebze
- L’installazione viene fatta dalla stessa squadra — un solo interlocutore dalla misura al montaggio
- Le regolazioni post-installazione vengono fatte e il record di garanzia viene tenuto nello stesso fascicolo

### Istanbul

 39 districts

- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu

### Kocaeli

 12 districts

- Başiskele
- Çayırova
- Darıca
- Derince
- Dilovası
- Gebze
- Gölcük
- İzmit
- Kandıra
- Karamürsel
- Kartepe
- Körfez

Gli appuntamenti di sopralluogo si pianificano negli orari di lavoro: Mon–Fri 08:00–18:00 · Sat 10:00–18:00 · Sun 10:00–15:00. I link dell’elenco vengono aggiunti man mano che le pagine di dettaglio per distretto vengono pubblicate.

 Production Centre: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, 41400 Gebze/Kocaeli. Gli appuntamenti di sopralluogo e installazione si pianificano dallo stabilimento.

Tutta la Turchia

## Knock-Down Shipment to 81 Provinces

Un pacco knock-down pronto all’installazione viene inviato agli indirizzi fuori dalla zona di installazione. I profili arrivano tagliati su misura con parti di collegamento complete e la guida di installazione; il numero di tracciamento viene condiviso al momento della partenza.

[Spedizione e logistica Come si determinano scelta del corriere, volume del pacco e opzioni di consegna.](https://www.fenetresystems.com/it/spedizione-e-logistica/) [Imballaggio Lo standard con cui profili, rete e tessuto vengono spediti protetti da rottura e umidità.](https://www.fenetresystems.com/it/imballaggio/) [Condizioni di installazione e applicazione Fuori dalla zona, chi esegue l’installazione e con quale supporto.](https://www.fenetresystems.com/it/condizioni-di-installazione-e-applicazione/)

Europa e mondo

## Consegna a domicilio in ogni paese

Paesi serviti regolarmente tramite la rete logistica convenzionata. Per gli indirizzi fuori elenco, corriere e tempi di transito si definiscono comunque in fase di preventivo.

- DE Germany
- NL Netherlands
- FR France
- BE Belgium
- AT Austria
- CH Switzerland
- IT Italy
- ES Spain
- e altri paesi

### Per le aziende che cercano un produttore

Rivenditori, installatori e aziende di progetto ricevono il prodotto knock-down e pronto all’installazione. Misure e specifiche si inseriscono tramite l’infrastruttura ERP di FENETRE; produzione, controllo qualità, imballaggio e consegna a domicilio corrono da un unico centro. Ogni passo dall’ordine alla spedizione lascia una traccia scritta — una disciplina di lavoro che la maggior parte dei produttori in Turchia non ha.

[Programma rivenditori](https://www.fenetresystems.com/it/programma-rivenditori/) [Produzione per marchio privato](https://www.fenetresystems.com/it/produzione-per-marchio-privato/) [Spedizione campioni](https://www.fenetresystems.com/it/invio-campioni/)

Processo

## Come funziona l’ordine per regione?

Appena arriva la posizione, il modello di servizio si definisce; preventivo, produzione e consegna seguono la stessa disciplina in ogni regione.

01. **Posizione e misure comunicate** — Indirizzo, gruppo di prodotto e dimensioni indicative arrivano via modulo o WhatsApp; dentro la zona di installazione la squadra finalizza la misura precisa al sopralluogo.
02. **Preventivo finalizzato** — A seconda della regione, si seleziona il modello installazione, corriere o export; il preventivo con corriere e tempi di transito viene condiviso per iscritto entro 48 ore.
03. **Produzione su misura** — Prodotto sulle misure confermate nello stabilimento di Gebze; supera il controllo qualità prima dell’imballaggio.
04. **Installazione o spedizione** — Dentro la zona di installazione la squadra monta in loco su appuntamento; agli altri indirizzi il pacco knock-down viene spedito con numero di tracciamento.

Domande

## Domande su regione e consegna

Le più richieste su ambito di installazione, corriere e spedizione internazionale.

Sopralluogo, misura e installazione sono a pagamento?

Gratuito. Istanbul 39, Kocaeli 12 distretti — un totale di 51 distretti — sopralluogo, misura precisa e installazione sono gratuiti. Nelle altre province il prodotto viene spedito come pacco knock-down; l’installazione si fa con la guida e il supporto video.

Il mio distretto non è in elenco — posso comunque ricevere servizio?

Non c’è distinzione di distretto dentro le due province; tutta Istanbul e Kocaeli è zona di installazione. Se l’indirizzo è fuori da queste due province, l’ordine passa automaticamente al modello corriere.

Come si fa l’installazione fuori dalla zona di installazione?

Il pacco arriva pronto all’installazione: profili tagliati su misura, parti di collegamento complete. L’installazione viene fatta dal cliente o da un installatore locale; vengono forniti un video di installazione e, quando serve, supporto in videochiamata.

Come ordino per una consegna internazionale?

Misure e specifiche di prodotto vengono comunicate; il preventivo indica prodotto, imballaggio, corriere e tempi di transito. Dopo l’approvazione, la produzione parte e il pacco viene spedito all’indirizzo tramite logistica convenzionata.

Chi copre i costi di dogana e spedizione?

Corriere, condizioni di consegna e ripartizione dei costi si definiscono per iscritto in fase di preventivo. Tutte le voci di costo sono visibili prima della conferma dell’ordine — nessuna sorpresa dopo.

È disponibile la spedizione di campioni?

Sì. Un set di campioni di profilo, rete e tessuto viene inviato al tuo indirizzo. Dettagli nella pagina [Spedizione campioni](https://www.fenetresystems.com/it/invio-campioni/).

## Condividi la tua regione — il piano diventa chiaro

Una volta condivisi indirizzo e misure, il modello installazione, corriere o export — insieme a corriere e tempi di transito — viene comunicato per iscritto entro 48 ore.

[Ci scriva per un preventivo](https://www.fenetresystems.com/it/contatti/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/it/whatsapp/)