# Condizioni di installazione e applicazione
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# Condizioni di installazione e applicazione

Chi installa, compiti di sopralluogo e preparazione, ambito dei lavori aggiuntivi e il processo di consegna, ispezione e notifica dei difetti.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

## 1. Chi esegue l’installazione

Il prodotto viene installato in [uno dei tre modi](https://www.fenetresystems.com/it/tipi-di-installazione-zanzariere/); quale si applica viene indicato chiaramente al momento dell’ordine:

- Squadra FENETRE: il supporto all’installazione a Istanbul e Kocaeli è gratuito e programmato su appuntamento.
- Rivenditore: l’installazione viene eseguita dalla squadra del rivenditore o da un installatore convenzionato; questo è il servizio del rivenditore e non viene offerto come servizio diretto di FENETRE.
- Installatore indipendente: un installatore scelto dall’acquirente; vengono forniti una guida di installazione e, dove richiesto, supporto tecnico remoto.

## 2. Sopralluogo, misura e preparazione

- Prima dell’installazione vengono controllati tipo di telaio, direzione di apertura e idoneità della superficie di montaggio; il metodo di misura viene documentato secondo il tipo di installazione.
- L’accesso all’area di installazione, la liberazione del piano di lavoro e la preparazione di un ambiente adatto ad alimentazione elettrica e sicurezza sul lavoro sono responsabilità dei locali.
- Una superficie non idonea (intonaco friabile, danni da umidità, serramento non idoneo) viene segnalata prima dell’installazione; dove necessario l’installazione viene rinviata finché la condizione non viene corretta.

## 3. Fuori ambito e lavori aggiuntivi

I seguenti lavori non fanno parte dell’installazione standard e vengono concordati separatamente dove richiesto:

- rimozione e smaltimento del vecchio prodotto,
- profili aggiuntivi, rivestimenti o modifiche al serramento,
- applicazioni che richiedono piattaforme, ponteggi o attrezzature per lavoro in quota,
- impianto elettrico o lavori di muratura.

## 4. Ispezione, consegna e notifica dei difetti

Alla fine dell’installazione il prodotto viene azionato insieme all’acquirente; vengono eseguiti controlli di apertura-chiusura e movimento. Il lavoro viene completato con un verbale di consegna o approvazione scritta.

Se viene notato un problema imputabile all’installazione, viene segnalato con fotografie a info@fenetresystems.com or +90 540 336 3873 ; i difetti nelle installazioni eseguite da FENETRE vengono corretti gratuitamente. Per le installazioni dei rivenditori il processo corre attraverso il rivenditore, mentre i problemi di prodotto coperti da garanzia vengono nuovamente gestiti tramite FENETRE.

## 5. Supporto remoto

Gli acquirenti che installano i propri prodotti ricevono una guida di installazione, documentazione tecnica preparata per il tipo di installazione e, dove necessario, supporto video.

Se sei un installatore, puoi unirti alla rete di installatori partner registrati tramite la [Diventa installatore](https://www.fenetresystems.com/it/diventa-installatore/) candidatura; l’elenco regionale è nella [Installatori](https://www.fenetresystems.com/it/installatori/) pagina.

La versione turca di questo documento costituisce il testo giuridicamente vincolante.