# Händlerkontrat
Quelle: https://www.fenetresystems.com/lb/haendlerkontrat/

# Händlerkontrat

De FENETRE-Systems-Händlerrahm: Ufank vum Status, Ëmfang vun der Befügnes, Bestell- a Bezuelungsstruktur, Ënnerstëtzung, Markenotzung a Beennegung.

Lescht Aktualiséierung: Oktuber 2026

## 1. Ufank vum Händlerstatus

D'[Händlerkandidaturformulaire](https://www.fenetresystems.com/lb/haendlerschaft/) op der Websäit ass eng Kandidatur ; den Händlerstatus entsteet net automatesch. De Status fänkt mat der Préifung vun der Kandidatur, engem Virgespréich an der schrëftlecher Unnam duerch d'Parteien un a gett mat der Ëffnung vum Kont am Händlerportal a Kraaft.

## 2. Ëmfang vun der Befügnes

- Den Händler bitt FENETRE Systems senge Clienten am eegenen Numm an op eege Rechnung un; en ass net Vertrieder oder Beauftragte vu FENETRE.
- Gebietsschutz oder Exklusivitéit gëllt nëmmen wou gesondert schrëftlech vereenbart; d'Standardverhältnis ass net exklusiv.
- Den Händler leet seng eege Präis- a Verkafspolitik fest.

## 3. Bestell- a Bezuelungsstruktur

- Bestellunge gi iwwert den Smart-Order-Bildschierm am Händlerportal opginn, mat aginnene Moossen a Spezifikatiounen.
- D'Präisgestaltung erfollegt direkt; d'Bestellung geet a Produktioun, soubal de Bezuelungs-/Confirmatiounsschrëtt ofgeschloss ass.
- D'Bezuelung erfollegt iwwert déi vereenbart Kontokorrent-Regelung, per Bestell-Bankiwwerweisung oder eng aner vereenbart Method.
- Produktioun, Qualitéitskontroll, Verpakung a Versand gi vu FENETRE duerchgefouert; d'Liwweradress ass an der Bestellung uginn.

## 4. Händlerschutz

- Den Händler deen fir d'éischt een Devis fir ee Client registréiert, ass geschützt; dem selwechte Client gëtt kee Devis iwwert een zweeten Händler gemaach a kee Verkaf gedaan.
- Iwwert d'Websäit, Werbung oder direkt agoend regional Ufroe ginn un den Händler an dëser Regioun verwisen; de Fabrikant verkaaft net hannert dem Réck vum Händler un deem seng Clienten.
- An der Premium-Stuf gëtt d'Gebitt kontraktlech definéiert; een zweeten Händler am selwechte Gebitt gëtt net ouni Volumen a Zoustëmmung vum bestehenden Händler opgemaach.
- D'Montageënnerstëtzung bannent Istanbul a Kocaeli ass en Ennclientservice; si ersetzt net den Händlerkanal.

## 5. Ënnerstëtzung

- Musterprodukt- a Katalogënnerstëtzung,
- technesch Dokumentatioun, Montage- an Opnamleedfadene,
- Produktiouns- a Versandverfolgung, Kontokorrent- a Garantiemanagement iwwert de Portal,
- Formatioun jee Eenheet a technesche Fernsupport.

## 6. Notzung vun der Mark

Fir d'Dauer vun der Bezéiung däerf den Händler d'Mark FENETRE fir Werbung a Verkaf benotzen; Logo a Markematerial ginn geméiss dem bereetgestallte Leedfaaden benotzt. Den Händler däerf sech senge Clienten net als Inhaber oder Partner vun der Mark presentéieren.

## 7. Montage a Clientendéngscht

Een Händler deen a sengem Gebitt Montagen duerchféiert, ass selwer fir d'Qualitéit vun der Uwendung verantwortlech; d'Montage däerf net als FENETRE-Service duergestallt ginn. Produktbezunn Garantienofroe gi iwwert de Portal un FENETRE weidergeleet; déi éischt Äntwert un de Client gëtt den Händler.

## 8. Digitale Kont a Vertraulicheet

D'Portalzougangsdonnéeë leien an der Verantwortung vum Händler a gi net un Drëtter weiderginn. Händlerpräisser, Rabatter a Portalinhalter falen an de Beräich vum [Vertraulicheetskontrat](https://www.fenetresystems.com/lb/vertraulicheets-kontrat/).

## 9. Lafzäit, Verlängerung a Beennegung

D'Bezéiung gëtt op onbestëmmt Zäit begrënnt; all Partei kann se duerch schrëftlech Kündegung beennegen. Bei Beennegung gi oppe Bestellungen ofgeschloss, de lafende Saldo ausgeglach, d'Notzung vu Markematerial agestallt an de Portalzougang beengt. D'Kündegung beréiert bestehend Bestellungen a Garantieverpflichtungen net.

Déi tierkesch Versioun vun dësem Dokument ass de gesetzlech verbindlechen Text.