# Garantie- en reserveonderdelenaanvraag
Bron: https://www.fenetresystems.com/nl-be/garantieaanvraag/

# Garantie- en reserveonderdelenaanvraag

U dient ze in via één formulier met de productcode; de beoordeling gebeurt samen met het productiedossier.

## Hoe het werkt

- U opent een aanvraag met de [productcode](https://www.fenetresystems.com/nl-be/producten/) op het productlabel of op uw factuur.
- Wij beoordelen de aanvraag samen met het productiedossier — de uitkomst krijgt u schriftelijk.
- Onderdelen binnen de garantiedekking worden kosteloos verstuurd — bij aanvragen buiten de dekking wordt de prijs vooraf gedeeld.

Dekking, termijnen en voorwaarden vindt u uitgelegd op de [Garantie en levering van reserveonderdelen](https://www.fenetresystems.com/nl-be/garantie/) pagina.

Vermeldt u in uw bericht de productcode en een korte probleemomschrijving, dan verloopt de beoordeling sneller.

## Telefoon bij spoed

Staat uw productielijn of installatie stil, bel ons dan meteen; de registratie wordt achteraf alsnog via het formulier afgerond.

[Vraag uw offerte aan](https://www.fenetresystems.com/nl-be/contact/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/nl-be/whatsapp/)