# Umowa dystrybucyjna
Źródło: https://www.fenetresystems.com/pl/umowa-dystrybucyjna/

# Umowa dystrybucyjna

Relacja dystrybucyjna na poziomie kraju lub regionu: zakres, kanały sprzedaży, cele, rola importera, obowiązki celne i posprzedażne, czas trwania i zakończenie.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026

## 1. Zakres

Dystrybucja to stała relacja regulująca dystrybucję produktów FENETRE Systems w określonym kraju lub regionie. W umowie jest wyraźnie określone:

- objęte grupy produktów (które z linii moskitier, moskitier plisowanych i rolet/zasłon),
- uprawnione kanały sprzedaży (detal, projekty, kanały internetowe),
- zakres geograficzny i ewentualny status wyłączności — wyłączność obowiązuje wyłącznie, gdy została określona na piśmie.

## 2. Obowiązki dystrybutora

Zgodnie z uzgodnionym zakresem dystrybutor może podjąć następujące zadania: okresowe cele sprzedażowe, utrzymywanie zapasu na miejscu, showroom lub punkt ekspozycyjny, [budowanie sieci poddealerów](https://www.fenetresystems.com/pl/zarzadzanie-poddealerami/), szkolenie zespołu sprzedaży i lokalne działania marketingowe. Każde zadanie jest zapisane w umowie w sposób mierzalny.

## 3. Rola importera i obowiązki lokalne

- Dystrybutor jako importer w swoim kraju odpowiada za zgłoszenie celne, podatki importowe i agencję celną.
- Wymagane przez kraj dokumenty zgodności, etykiety i obowiązki językowe są badane i zapewniane przez dystrybutora; FENETRE dostarcza dokumenty eksportowe.
- Lokalne prawo konsumenckie oraz obowiązki gwarancyjne i posprzedażne są prowadzone przez dystrybutora; postępowania wynikłe z wady produktu są przenoszone do FENETRE procesem gwarancyjnym.

## 4. Zamówienia i wysyłka

Zamówienia są składane przez portal dealerski lub uzgodniony kanał; termin i warunki wysyłki są potwierdzane na poziomie zamówienia. Podział ceł i transportu przebiega według zasad dostawy zagranicznej z polityki [Wysyłka i dostawa](https://www.fenetresystems.com/pl/wysylka-i-dostawa/); wybór Incoterms jest zapisany w umowie.

## 5. Marka i marketing

Dystrybutor używa marki w swoim kraju w celu promocji i sprzedaży, zgodnie z dostarczonym podręcznikiem marki. Proces zatwierdzania przy produkcji zlokalizowanych materiałów jest określony umową.

## 6. Czas trwania, zakończenie i prawa pozostałe

- Umowa może być zawarta na czas określony lub nieokreślony; warunki wypowiedzenia określa pisemny okres wypowiedzenia.
- Przy zakończeniu otwarte zamówienia są realizowane; stan pozostałego zapasu (dalsza sprzedaż, odkup lub likwidacja) jest regulowany w umowie osobno.
- Kontynuacja relacji poddealerskich, lokalne obowiązki dystrybutora i przeniesienie zapisów gwarancyjnych są uzgadniane w umowie.
- Polityka cen i sprzedaży dystrybutora należy do jego decyzji; umowa nie zawiera postanowień ograniczających cenę odsprzedaży.

Wersja turecka tego dokumentu stanowi prawnie wiążący tekst.