# Acompanhamento de Encomenda e Produção
Fonte: https://www.fenetresystems.com/pt/acompanhamento-de-encomenda-e-producao/

# Acompanhamento de Encomenda e Produção

Cada fase num só ecrã, do corte ao controlo de qualidade. Estado ao vivo por produto.

## Percurso de Produção

As seis fases acompanhadas desde que a encomenda entra no sistema até à embalagem.

01. **Encomenda Recebida** — A encomenda é transmitida à fábrica. Entra no plano de produção e é atribuída a data de prazo.
02. **Preparação de Material** — Perfil, tecido e peças são separados para a encomenda. Se houver falta de material, é notificado.
03. **Corte** — O perfil e o tecido entram na linha de corte consoante as medidas da encomenda.
04. **Linha de Montagem/Produção** — As peças são unidas. Mecanismo, calha e tecido ficam concluídos sobre o produto.
05. **Controlo de Qualidade** — É feito o controlo de medida, funcionamento e superfície. O produto não aprovado volta à linha.
06. **Embalagem e Etiquetagem** — O produto é preparado para a transportadora com embalagem protectora. O processo de expedição é acompanhado num módulo separado.

## A Produção Invisível Não Pode Dar Confiança

A pergunta mais difícil do revendedor é "em que estado está o meu produto?". Quem responde por palpite perde a confiança. Neste módulo cada linha de produto é acompanhada de forma independente. Que produto está no corte, qual está na linha de montagem e qual passa pelo [controlo de qualidade](https://www.fenetresystems.com/pt/controlo-de-qualidade/) vê-se num só ecrã.

A transparência também dá poder de planeamento. O revendedor pode marcar a instalação não quando a produção realmente acaba mas antes, consoante a data prevista. Em situação inesperada o sistema produz notificação imediata; a surpresa chega primeiro ao revendedor, não ao cliente.

- Estado independente por produto. Cada linha mostra uma fase distinta
- Percentagem de conclusão. O progresso de cada produto é visível em percentagem
- Alerta de atraso. Situação fora do plano produz notificação automática
- Visibilidade de prazo. A data prevista de saída da encomenda fica registada
- Ligação à expedição. Depois da embalagem, transferência para o módulo de envio

## Perguntas sobre o Acompanhamento de Produção

O acompanhamento é por produto ou por encomenda?

Por produto. Cada linha de produto da mesma encomenda é acompanhada de forma independente. Enquanto uma está no corte, outra pode estar no controlo de qualidade, e a percentagem de conclusão de cada uma é visível em separado.

Como fico a saber se houver atraso?

No caso de atraso da fase planeada, o sistema produz notificação automática. Surge a oportunidade de informar antes de prejudicar o cliente.

O meu cliente também pode ver a sua encomenda?

A informação de estado é visível no painel do revendedor. A transmissão ao cliente fica à escolha do revendedor. O conteúdo da notificação pode ser transmitido ao cliente.

De que dispositivo se faz o acompanhamento?

O painel é baseado na web. Aos mesmos dados acede-se no terreno pelo telemóvel e no escritório pelo computador.

## Veja o Acompanhamento ao Vivo

Feita a candidatura, o ecrã de produção de uma encomenda de exemplo é mostrado na demonstração.

[Escreva-nos para um orçamento](https://www.fenetresystems.com/pt/contacto/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/pt/whatsapp/)