# Consentimento a Comunicações Comerciais
Fonte: https://www.fenetresystems.com/pt/consentimento-a-comunicacoes-comerciais/

# Consentimento a Comunicações Comerciais

Consentimento de comunicação comercial electrónica FENETRE Systems: remetente, canal da mensagem, âmbito do conteúdo, forma de dar o consentimento, direito de recusa e via para retirar o consentimento.

Última atualização: outubro de 2026

## 1. Remetente e Âmbito

As comunicações comerciais electrónicas são enviadas por FENETRE Systems San. ve Tic. Ltd. Şti. . Se der o consentimento, as mensagens contêm: [promoção de produtos](https://www.fenetresystems.com/pt/os-nossos-produtos/), novas séries, campanhas, notícias de revendedores e anúncios da empresa.

Os canais limitam-se aos que escolher no consentimento: e-mail e/ou SMS. A chamada de marketing por telefone não está abrangida por este consentimento.

## 2. Natureza do Consentimento

- Enviar um formulário de contacto, orçamento ou candidatura não conta como consentimento de comunicações. O consentimento é recolhido como escolha separada e explícita, dentro do âmbito deste texto.
- A resposta dada ao seu pedido de orçamento é comunicação de serviço. Não conta como mensagem de marketing.
- A comerciantes e artesãos pode ser dada informação relacionada com a sua actividade. O direito de recusa mantém-se. Usa-se uma única comunicação.
- O consentimento não é condição para comprar produto ou serviço.

## 3. Consentimento e Recusa

O consentimento só é recolhido por escolha explícita. As caixas nunca vêm pré-seleccionadas. O consentimento num formulário anterior não conta. Não dar o consentimento não afeta os serviços do site nem o processo de orçamento.

## 4. Forma de Retirar (Recusar)

Cada comunicação comercial enviada inclui uma ligação de recusa. Retira-se gratuitamente com um clique. Basta também uma breve notificação para info@fenetresystems.com . O pedido de recusa é processado de imediato; para esse endereço não é enviada mensagem de marketing.

A recusa não corta a comunicação de serviço. As notificações de encomenda, garantia e assistência podem continuar.

## 5. Registo

Os registos de consentimento e recusa são conservados como prova em caso de contestação. Estes registos não são usados para fins alheios ao marketing.

A versão turca deste documento constitui o texto juridicamente vinculativo.