# Programa de Revendedores e Parceria Fonte: https://www.fenetresystems.com/pt/programa-de-revendedores/ - [Imagem: Profissional a esticar a rede numa caixa de mosquiteira na unidade FENETRE. A qualidade de produção por trás do programa de revendedores] **Programa de Revendedores e Parceria** — Não é revenda, é parceria de produção. Três modelos de trabalho, condições por escrito, resposta em 48 horas. Candidatura **Candidatura e Contacto** — A candidatura de revendedor é enviada por formulário, telefone ou WhatsApp. O resultado da análise é comunicado por escrito em 48 horas. **Porque Ser Revendedor FENETRE?** — Porque aqui não há intermediário. O revendedor senta-se à mesma mesa que o fabricante. O preço, o prazo e a qualidade decorrem de um só centro. O modelo de ganho é claro desde o primeiro dia. Trabalho directo com o fabricante, sem intermediários. Preço, prazo e qualidade num só centro - Oito linhas de produto diferentes. Ao contrário dos concorrentes, portefólio completo num só catálogo - Protecção de zona registada e condições por escrito - Painel de revendedor ERP que vai da encomenda à conta corrente - Modelo de expedição desmontada. Venda sem investimento em stock - Instalação gratuita de site e apoio de SEO local Comparação do modelo de revenda standard e do programa de revendedores FENETRE Tema — No concorrente — Na FENETRE Encomenda — Recebida por telefone e mensagem. Margem de erro elevada — Escolhe-se com um clique no ecrã inteligente, o preço sai de imediato ERP — A maioria não tem. Quando tem, é só uma lista de encomendas — Encomenda, produção, envio e conta corrente num só painel CRM — Registo de clientes em caderno ou Excel — Histórico. Saldo e garantia num só registo Gestão — O acompanhamento de sub-revendedores é praticamente impossível — Sub-revendedores ilimitados. Autorização e margem ficam no revendedor Operação — O apoio fica fraco depois do contracto — Amostras, formação, linha técnica, site + SEO [Escrever por WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/pt/whatsapp/) [0540 336 3873](tel:+905403363873) [Enviar E-mail](mailto:info@fenetresystems.com) ### Formulário de Candidatura de Revendedor As candidaturas são analisadas em 48 horas. As condições são partilhadas por escrito consoante a região e o modelo. 8 Linhas de Produto A gama vai das mosquiteiras ao estore zip. O revendedor vende o portefólio completo com um só fornecedor. 1 Unidade de Produção Na única unidade de Gebze faz-se o mesmo padrão de qualidade do corte à expedição. 2 Províncias com Equipa de Instalação Equipas de instalação dentro da empresa em Istambul e Kocaeli. 48h Resposta Média Às candidaturas de revenda responde-se por escrito em média em 48 horas. Público-Alvo ## Para Quem Foi Desenhada a Revenda? A produção fica na empresa. A venda, a instalação ou o encaminhamento ficam no parceiro. O modelo é o que se aproximar do perfil da actividade. ### Profissionais de Mosquiteiras O profissional que compra a produção de fora passa para o preço de fabricante sem intermediário. A diferença é margem directa. ### Revendedores de Estores Plissados Segundo canal de fornecimento com preço de fabricante ao lado da marca actual. Incluindo cor fora de mostruário e medida especial. ### Lojas de Cortinados e Têxtil-Lar Ao lado do cortinado de tecido, o plissado, o honeycomb e o duette. Venda complementar natural ao cliente actual. ### Caixilharias de PVC e Alumínio O cliente que manda fazer a janela pergunta pela mosquiteira e pelo estore no mesmo dia. Segunda receita de uma só venda. ### Marquises e Estufas A equipa que vai à marcação da marquise instala também o estore plissado e o zip no mesmo dia. Uma marcação, duas vendas. ### Alpendre, Pérgula e Toldo O estore zip transforma a pérgula e o alpendre em espaço de vida de quatro estações. O canal de maior valor médio por encomenda. ### Vidreiros A equipa que conhece a medida do vidro já conhece metade do trabalho. A mosquiteira e o plissado somam-se à mesma bancada. ### Revendedores de Portas Blindadas A primeira pergunta depois da venda da porta é a mosquiteira. Procura pronta, sem custo adicional de marketing. ### Instaladores e Equipas de Obra A equipa que conhece levantamento e instalação também assume a venda. Revenda sem stock com expedição desmontada. ### Lojas de Bricolage e Ferragens A embalagem desmontada encaixa na organização de prateleira. A instalação pós-venda decorre pela própria rede da loja. ### Gabinetes de Arquitectura e Projeto Os pedidos de medida especial e cor fora de mostruário vão directamente à produção. Sem intermediário, sem perda. ### Vendedores de Comércio Electrónico A encomenda é transmitida. A produção e a expedição são conduzidas pelo fabricante. Não se assume risco de stock e armazém. Modelos de Negócio ## Três Caminhos, Uma Parceria Três formas de trabalho distintas consoante a escala e a equipa. O modelo é escrito claramente no contracto. Pode ser actualizado consoante o volume. ### Revendedor por Grosso 01 Para empresas com ponto de venda e organização de stock próprios. - Lista com desconto exclusivo de revendedor. O preço de venda é definido pelo revendedor - Protecção de zona registada. Não se atribui segundo revendedor na zona - Ordem de produção prioritária e prazo previsível - Conjunto de amostras, catálogo e material de marketing [Candidatar-se com este modelo](#basvuru) O Início Mais Flexível ### Parceiro Desmontado 02 Para empresas com equipa de instalação que não querem o peso da produção. - A medida é transmitida. O sistema é produzido à medida - A embalagem desmontada chega ao ponto de instalação pronta a montar - Sem investimento em stock, matéria-prima e produção - Vídeo de instalação e apoio técnico por telefone [Candidatar-se com este modelo](#basvuru) ### Parceiro de Referência 03 Para quem tem uma rede de clientes ampla e não quer a operação. - O cliente é encaminhado. Do orçamento à instalação, o processo fica no fabricante - A produção, a expedição e a instalação são conduzidas pelo fabricante - Comissão acordada por cada trabalho concluído - Sem obrigação de compromisso, stock ou equipa [Candidatar-se com este modelo](#basvuru) Níveis ## Programa de Parceiro em Três Níveis O revendedor não é de um só tipo. O nível sobe com volume e formação; cada nível traz um direito novo. Nível 1 ### Parceiro Candidatura + aprovação - Conta ERP e lista de preços de fabricante - Conjunto de amostras e mostruário com desconto - Linha de apoio técnico Nível 2 ### Parceiro Certificado Encomendas regulares + formação - Os pedidos de clientes vindos da sua região são encaminhados - Ordem de produção prioritária - Formação de produto e instalação Nível 3 ### Parceiro Premium Meta de volume anual - Protecção de zona — não se dá segundo orçamento ao mesmo cliente - Marketing conjunto e apoio de site - Partilha de trabalhos empresariais e de projeto A subida de nível é feita com avaliação anual. As condições de certificado e premium constam por escrito no contracto. Rede de Expedição ## Uma Só Unidade, Alcance a Todos os Pontos Os produtos saem de uma só unidade. As embalagens desmontadas prontas a instalar são enviadas para todas as províncias da Turquia e para o estrangeiro. - Embalagem desmontada. Para o armazém do revendedor ou directamente para a morada de instalação - Número de seguimento e estado da entrega no painel do revendedor - Expedição desmontada para a Europa, o Médio Oriente e os países vizinhos Critérios ## Saiba Antes de Se Candidatar Cada candidatura é analisada. Os critérios escrevem-se abertamente desde o início. A coluna da esquerda são as condições indispensáveis, a da direita as vantagens que destacam o candidato. ### Condições Obrigatórias - Actividade comercial activa. Empresa com registo fiscal - Organização de vendas ou terreno com contacto directo com o cliente - Organização capaz de acompanhar regularmente o processo de medida e encomenda ### Vantagens que Contam - Experiência no sector de mosquiteiras, estores ou caixilharia - Equipa de instalação própria ou rede de profissionais contratada - Showroom ou área de exposição - Carteira de clientes reconhecida na sua região Compromisso de Protecção do Revendedor ## O Fabricante Não Compete com o Seu Revendedor O conflito de canal é o ponto mais frágil da revenda. É por isso que as regras de protecção constam por escrito no contracto. ### Titularidade do Cliente O revendedor que regista o primeiro orçamento para um cliente fica protegido. Ao mesmo cliente não se dá orçamento nem se vende através de um segundo revendedor. ### Encaminhamento de Pedidos Os pedidos da região vindos do site, da publicidade ou directamente são transmitidos ao revendedor dessa região. O fabricante não vende por trás do cliente do revendedor. ### Protecção de Zona No nível Premium a zona é definida por contracto. Na mesma zona não se abre um segundo revendedor sem o volume e a aprovação do revendedor actual. ### Prova por Contracto As cláusulas de protecção não ficam em promessa. Constam como disposição escrita do contracto de revendedor. As cláusulas do compromisso constam do texto do [Contracto de Revendedor](https://www.fenetresystems.com/pt/contrato-de-revendedor/) . O apoio de instalação em Istambul e Kocaeli é um serviço ao utilizador final; não substitui o canal do revendedor. Processo ## Da Candidatura à Primeira Encomenda Cinco fases definidas da candidatura à primeira encomenda. Processo transparente, expetativa clara. 01. **Candidatura** — A informação sobre a empresa, a região e o modelo de interesse é enviada através do formulário. 02. **Conversa Preliminar** — A candidatura é contactada em 48 horas. A situação da região e a expetativa são analisadas em conjunto. 03. **Condições** — A lista de preços, a taxa de desconto e as condições de zona são partilhadas por escrito consoante o modelo. 04. **Contracto e Amostras** — O contracto de revendedor é assinado. Envia-se o conjunto de amostras, o catálogo e o documento técnico. 05. **Início das Vendas** — Com a primeira encomenda abrem-se o painel ERP e a linha de apoio técnico. O revendedor entra no sistema. Pacote de Apoio ## O Que é Fornecido ao Revendedor O conjunto fornecido com o contracto. Tudo o que é preciso para vender e instalar. - Conjunto de Amostras e Mostruário Exemplares de perfis, redes e tecidos. O produto vende-se da mão, não do catálogo. - Catálogo e Documento Técnico Catálogo, tabelas de medidas e desenhos de sistema. O processo de orçamentação chega pronto. - Vídeos de Instalação e Medição A instalação de cada sistema passo a passo. A equipa chega à primeira montagem preparada. - Painel de Encomendas ERP Entrada de encomenda, estado de produção e acompanhamento de expedição decorrem num só ecrã. - Imagens de Marketing Fotografia de produto e texto de apresentação. Usam-se nos próprios canais do revendedor. - Linha Técnica Directa A pergunta de medida, instalação ou encomenda vai directamente à equipa de produção. Sem intermediário. - Apoio Gratuito de Site Instalação de site pronto para o revendedor. É entregue com domínio e conteúdo. - Apoio de SEO/GEO Local Topo de resultados na região. Apoio de configuração para visibilidade em pesquisa local e mapa. Portal do Revendedor ## Não é um Ecrã de Encomendas, é um Painel de Gestão Integrado Do CRM à conta corrente, do acompanhamento de produção à notificação de carga. Todo o negócio é gerido a partir de um só painel. [Ecrã de Encomenda Inteligente Encomenda com lógica de escolher-com-clique. Introduz-se a medida. O sistema configura o resto. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/ecra-de-encomenda-inteligente/) [Preço e Orçamento Instantâneos A medida tira-se em obra. O preço não se faz esperar. O orçamento vai de imediato para o cliente. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/precos-e-orcamentos-em-tempo-real/) [Acompanhamento de Encomenda e Produção A encomenda acompanha-se ao vivo desde que entra em produção até à embalagem. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/acompanhamento-de-encomenda-e-producao/) [Acompanhamento de Envio e Entrega Número de seguimento, valor e entrega estimada. A notificação chega no momento em que a carga sai. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/acompanhamento-de-envio-e-entrega/) [Gestão de Clientes do Revendedor Registo de clientes. Histórico de encomendas e saldo. Num só ecrã de CRM. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/gestao-de-clientes-revendedores/) [Gestão de Sub-Revendedores Somam-se sub-revendedores. As autorizações e as taxas de margem ficam sob o controlo do revendedor. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/gestao-de-sub-revendedores/) [Conta Corrente e Cobranças Receber-pagar, plano de pagamentos e aviso de atraso. Acompanhamento em tempo real. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/gestao-de-conta-corrente-e-cobrancas/) [Garantia e Serviço Os pedidos de garantia e assistência por produto decorrem pelo sistema. Nenhum registo se perde. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/gestao-de-garantia-e-servico/) [Site Gratuito Site white-label para o revendedor. É entregue com a sua marca e o seu catálogo. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/suporte-gratuito-de-site/) [SEO/GEO Local Topo de resultados na região. Apoio de visibilidade em pesquisa local e mapa. Ver](https://www.fenetresystems.com/pt/suporte-gratuito-de-seo-geo-local/) Vantagem adicional: dentro do programa, revendedores e parceiros recebem também instalação gratuita de site e apoio de SEO local. No ERP, o revendedor pode introduzir a própria margem e produzir a sua lista de preços com a própria marca em PDF. [Candidate-se para Ver o Painel](#basvuru) Pós-Venda ## Garantia e Peças de Reposição O fim da venda não é o fim da responsabilidade. O pedido de garantia e de peça é enviado num só formulário. A peça de reposição de cada produto fabricado é fornecida durante 15 anos; o compromisso está escrito na [página de garantia](https://www.fenetresystems.com/pt/garantia-e-pecas-de-reposicao/) . O pedido de garantia ou de peça envia-se com o código do produto através do [formulário de pedido](https://www.fenetresystems.com/pt/pedido-de-garantia-e-pecas/) ; o pedido é avaliado junto com o processo de produção. Procura uma equipa de instalação na sua região? Os aplicadores registados estão no directório [Instaladores](https://www.fenetresystems.com/pt/instaladores/) ; se é aplicador, a candidatura [Torne-se Instalador](https://www.fenetresystems.com/pt/torne-se-instalador/) está aberta. Perguntas ## Perguntas sobre a Revenda Os temas que chegam com mais frequência, dos critérios à comissão. Se não houver resposta, a linha de WhatsApp está aberta. Que condições se pedem para a revenda? Basta actividade comercial activa. As empresas que vendem caixilharia, marquises, estores ou materiais de construção são prioritárias. Experiência no sector e showroom não são obrigatórios, são vantagem. Qual é a diferença entre Revendedor por Grosso, Parceiro Desmontado e Parceiro de Referência? O Revendedor por Grosso compra o produto com desconto e vende na sua região. O Parceiro Desmontado transmite a medida. A produção é da FENETRE, a montagem do parceiro. O Parceiro de Referência encaminha o cliente, o processo de venda fica na FENETRE. Paga-se comissão. Sou obrigado a ter stock? Não. Nos modelos Parceiro Desmontado e Parceiro de Referência não há obrigação de stock. Produz-se e envia-se à medida que a encomenda chega. O stock só se mantém no modelo Revendedor por Grosso, e por opção do próprio revendedor. Como funciona a protecção de zona? À zona do revendedor registado não se atribui um segundo revendedor do mesmo modelo. A definição de zona é escolhida por escrito no contracto, por província ou concelho. Como se definem a lista de preços e o desconto? A lista de preços com desconto exclusivo de revendedor é partilhada com o contracto. O preço de venda é definido pelo revendedor. A taxa de desconto molda-se consoante o modelo escolhido e o volume de negócio. Há apoio de amostras e marketing? Há. Após o contracto envia-se o conjunto composto por exemplares de perfis–redes–tecidos e o catálogo de produtos. As imagens de produto e os documentos técnicos ficam abertos ao uso do revendedor. Posso candidatar-me a partir do estrangeiro? Sim. Para empresas fora da Turquia presta-se o serviço com o modelo de expedição desmontada. As embalagens são enviadas prontas a montar. O apoio técnico presta-se por videochamada. Como acompanho a encomenda e a produção? A encomenda é introduzida através do painel do revendedor. A fase de produção e o estado da expedição acompanham-se no mesmo ecrã. O acesso ao painel abre-se com o contracto. ## Candidate-se, Receba as Condições por Escrito Quando o formulário é enviado, a situação da região e as condições consoante o modelo escolhido são partilhadas por escrito em 48 horas. [Escreva-nos para um orçamento](https://www.fenetresystems.com/pt/contacto/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/pt/whatsapp/)