# Condiții de montaj și aplicare
Kaynak: https://www.fenetresystems.com/ro/conditii-de-montaj-si-aplicare/

# Condiții de montaj și aplicare

Cine face montajul, sarcinile de cercetare și pregătire, sfera lucrărilor suplimentare și procesul de predare a montajului și notificare a erorilor; limitele se trasează clar.

Ultima actualizare: octombrie 2026

## 1. Cine face montajul

[Montajul](https://www.fenetresystems.com/ro/tipuri-de-montaj-pentru-plase-de-insecte/) produsului se face pe una din cele trei căi; la comandă se menționează clar care este valabilă:

- Echipa FENETRE: în interiorul Istanbulului și Kocaeliului suportul de montaj este gratuit; se planifică cu programare.
- Distribuitor: echipa proprie a distribuitorului sau aplicatorul său contractat face montajul; această lucrare este serviciul distribuitorului, nu se oferă ca serviciu direct al FENETRE.
- Aplicator independent: montatorul ales de cumpărător; se asigură ghidul de instalare și, la nevoie, suport tehnic de la distanță.

## 2. Cercetare, măsură și pregătire

- Înainte de montaj se controlează tipul de tâmplărie, direcția de deschidere și potrivirea suprafeței de montaj; metoda de luare a măsurii se documentează după tipul de montaj.
- Accesul la zona de montaj, golirea planului de lucru și pregătirea mediului potrivit pentru priză/siguranța muncii sunt responsabilitatea spațiului.
- Suprafața nepotrivită (tencuială afânată, avarie de umiditate, tâmplărie nepotrivită) se notifică înainte de montaj; la nevoie montajul se amână până se corectează condiția.

## 3. În afara sferei și lucrări suplimentare

Următoarele lucrări nu sunt în sfera montajului standard; la nevoie se stabilesc separat:

- demontarea și eliminarea produsului vechi,
- profil suplimentar, placare sau renovare de tâmplărie,
- aplicările care necesită platformă, schelă sau echipament de acces la înălțime,
- instalația electrică sau lucrările de zidărie.

## 4. Control, predare și notificarea erorii

La sfârșitul montajului produsul se funcționează împreună cu cumpărătorul; se face controlul de deschidere-închidere și mișcare. Lucrarea se completează cu procesul-verbal de predare sau aprobarea scrisă.

Dacă se constată problemă provenită din montaj, se transmite cu notificare fotografiată la adresa info@fenetresystems.com sau la numărul +90 540 336 3873 ; la montajurile făcute de FENETRE eroarea se înlătură gratuit. La montajurile de distribuitor procesul se desfășoară prin distribuitor, iar problemele de produs din sfera garanției tot prin FENETRE.

## 5. Suport de la distanță

Cumpărătorilor care își fac propriul montaj li se asigură ghidul de instalare, documentul tehnic pregătit după tipul de montaj și, la nevoie, suport video.

Dacă sunteți aplicator, vă puteți alătura rețelei de parteneri de montaj înregistrați cu solicitarea [Deveniți montator](https://www.fenetresystems.com/ro/deveniti-montator/); directorul de zonă este pe pagina [Montatori](https://www.fenetresystems.com/ro/montatori/).

Versiunea turcească a acestui document constituie textul obligatoriu din punct de vedere juridic.