# Područja usluga — Montaža i prevoz Kaynak: https://www.fenetresystems.com/sr/podrucja-usluga/ - [Görsel: Široki otvor sa montiranom screen zavesom sa crnim kućištem. Zeleno drveće iza mrežne tkanine] **Područja usluga** — Besplatno istraživanje i montaža u 51 okrugu Istanbula i Kocaelija; rastavljeni prevoz širem Turske, isporuka na adresu širem sveta. FENETRE Systems proizvodi svih 8 linija proizvoda u sopstvenoj jedinici u Gebzeu/Kocaeliju. U ukupno 51 okrugu Istanbula i Kocaelija besplatno se daju istraživanje, neto mera i montaža. Na adrese van područja montaže šalje se dostavljačem rastavljeni paket spreman za ugradnju, u inozemstvo sa isporukom na adresu ugovorenom logistikom. Gebze · Proizvodni centar 8 linija proizvoda u jednoj jedinici; bez posrednika od rezanja do kontrole kvaliteta. 51 okrug · Besplatno područje montaže Istanbul 39, Kocaeli 12 okruga; istraživanje na licu mesta, neto mera i ugradnja uključeni. 81 županija · Prevoz širem Turske Rastavljeni paket stiže spreman za ugradnju; broj za praćenje deli se pri izlasku. Svet · Isporuka na adresu U svaku zemlju sa ugovorenom logistikom; prevoznik i trajanje pišu se u ponudu. Područje montaže **Besplatno istraživanje, merenje i montaža** — U svim okruzima Istanbula i Kocaelija — ukupno 51 okrug — istraživanje, neto mera i montaža besplatni su; nema okružnog razlikovanja. **Jedna ekipa od istraživanja do servisa** — Termin istraživanja planira se telefonom; ekipa na vašoj adresi izvlači neto meru, proizvod i način montaže razjašnjavaju se na licu mesta. Proizvodnja se radi u jedinici u Gebzeu, ugradnju preuzima ista ekipa. Greška mere ne prenosi se posredniku — onaj koji meri i onaj koji montira iste su strana. Besplatno istraživanje na vašoj adresi; ekipa na licu mesta izvlači neto meru - Proizvod i način montaže zajedno se određuju pri istraživanju - Porudžbina se proizvodi po porudžbini u jedinici u Gebzeu - Ugradnju radi ista ekipa; jedan sugovornik od mere do montaže - Podešavanje radi se nakon montaže, garantni zapis čuva se u istom doseu ### Istanbul 39 okruga - Adalar - Arnavutköy - Ataşehir - Avcılar - Bağcılar - Bahçelievler - Bakırköy - Başakşehir - Bayrampaşa - Beşiktaş - Beykoz - Beylikdüzü - Beyoğlu - Büyükçekmece - Çatalca - Çekmeköy - Esenler - Esenyurt - Eyüpsultan - Fatih - Gaziosmanpaşa - Güngören - Kadıköy - Kağıthane - Kartal - Küçükçekmece - Maltepe - Pendik - Sancaktepe - Sarıyer - Silivri - Sultanbeyli - Sultangazi - Şile - Şişli - Tuzla - Ümraniye - Üsküdar - Zeytinburnu ### Kocaeli 12 okruga - Başiskele - Çayırova - Darıca - Derince - Dilovası - Gebze - Gölcük - İzmit - Kandıra - Karamürsel - Kartepe - Körfez Termini istraživanja planiraju se u radnim satima: pon–pet 08:00–18:00 · sub 10:00–18:00 · ned 10:00–15:00. Kako detaljne stranice po okrugu ulaze u red, veza se daje sa popisa. Proizvodni centar: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, 41400 Gebze/Kocaeli. Termini istraživanja i montaže planiraju se iz jedinice. Širem Turske ## Rastavljena otprema u 81 županiju Na adrese van područja montaže šalje se rastavljeni paket spreman za ugradnju. Profili odrezani na meru, spojni delovi i vodič za ugradnju dolaze kompletni; broj za praćenje deli se u trenutku izlaska. [Prevoz i logistika Kako se određuje izbor prevoznika, volumen paketa i opcije isporuke.](https://www.fenetresystems.com/sr/prevoz-i-logistika/) [Pakovanje Standard otpreme profila, mreže i tkanine zaštićenih od loma i vlage.](https://www.fenetresystems.com/sr/pakovanje/) [Uslovi montaže i primene S kim i sa kojom podrškom radi se ugradnja van područja.](https://www.fenetresystems.com/sr/uslovi-montaze-i-primene/) Evropa i svet ## Isporuka na adresu u svaku zemlju Zemlje u koje se rade redovite otpreme ugovorenom logističkom mrežom. I na adrese van popisa prevoznik i tranzitno vreme razjašnjavaju se u fazi ponude. - DE Nemačka - NL Holandija - FR Francuska - BE Belgija - AT Austrija - CH Švajcarska - IT Italija - ES Španija - i druge zemlje ### Za kompanije koje traže proizvođača Distribucione, montažne i projektne kompanije uzimaju proizvod rastavljen i spreman za ugradnju. Mera i karakteristika unose se kroz ERP infrastrukturu FENETRE; proizvodnja, kontrola kvaliteta, pakovanje i isporuka na adresu odvijaju se u jednom centru. Svaki korak od porudžbine do otpreme ostavlja pisani trag — radni red koji većina proizvođača u Turskoj nema. [Program distributera](https://www.fenetresystems.com/sr/program-distributera/) [Proizvodnja sopstvene marke](https://www.fenetresystems.com/sr/proizvodnja-vlastite-marke/) [Slanje uzoraka](https://www.fenetresystems.com/sr/slanje-uzoraka/) Postupak ## Kako porudžbina radi prema području? U trenutku kad stigne podatak o lokaciji, model usluge razjašnjava se; ponuda, proizvodnja i isporuka prate isti redosled u svakom području. 01. **Šalju se lokacija i mera** — Adresa, grupa proizvoda i približne mere dolaze obrascem ili WhatsAppom; u području montaže ekipa pri istraživanju dovršava neto meru. 02. **Ponuda se razjašnjava** — Model montaže, prevoza ili izvoza bira se prema području; ponuda sa uključenim prevoznikom i trajanjem deli se pisano u 48 sati. 03. **Proizvodnja po meri** — S odobrenom merom proizvodi se u jedinici u Gebzeu; prolazi kontrolu kvaliteta pre pakovanja. 04. **Montaža ili otprema** — U području montaže ekipa uz termin ugrađuje na licu mesta; na ostale adrese odprema se rastavljeni paket sa brojem za praćenje. Pitanja ## Pitanja o području i isporuci Najčešće postavljana pitanja o opsegu montaže, prevozu i slanju u inozemstvo. Da li su istraživanje, merenje i montaža plaćeni? Ne. Istanbul 39, Kocaeli 12 okruga — ukupno 51 okrug, istraživanje, neto mera i montaža besplatni su. U ostalim županijama proizvod se predaje prevozniku kao rastavljeni paket; ugradnja se radi uz vodič i video podršku. Moj okrug nije na popisu — da li mogu dobiti uslugu? U dve županije nema okružnog razlikovanja; celi Istanbul i Kocaeli područje su montaže. Ako je adresa van te dve županije, porudžbina automatski prelazi na model prevoza. Kako se radi ugradnja van područja montaže? Paket stiže spreman za ugradnju: profili odrezani na meru, kompletni spojni delovi. Ugradnju radi klijent ili lokalni majstor; daje se video ugradnje i, po potrebi, video podrška. Kako se poručuje u inozemstvo? Šalju se mera i karakteristika proizvoda; u ponudu se pišu proizvod, pakovanje, prevoznik i tranzitno vreme. Nakon odobrenja radi se proizvodnja i paket se odprema na adresu ugovorenom logistikom. Kome pripadaju carinski i prevozni troškovi? Prevoznik, način isporuke i raspodela troškova razjašnjavaju se pisano u fazi ponude. Pre odobrenja porudžbine svi troškovni elementi vidljivi su; kasnije ne iskače iznenađenje. Da li postoji slanje uzoraka? Postoji. Set uzoraka od profila, mreže i tkanine šalje se na adresu. Detalji na stranici [Slanje uzoraka](https://www.fenetresystems.com/sr/slanje-uzoraka/). ## Pošaljite svoje područje, plan se razjašnjava Pri deljenju adrese i mere model montaže, prevoza ili izvoza — sa prevoznikom i trajanjem — saopštava se pisano u 48 sati. [Pišite nam za ponudu](https://www.fenetresystems.com/sr/kontakt/) [WhatsApp](https://www.fenetresystems.com/sr/whatsapp/)