Waarom FENETRE Systems
Directe productie over acht productlijnen, geschreven orderscope, kwaliteitscontrole vóór verzending en een digitale dealerinfrastructuur. De redenen om te kiezen, op één pagina.
Zes redenen die het verschil maken
Direct bij de fabrikant kopen is niet alleen een prijsvoordeel. Het betekent proceszichtbaarheid, scopeduidelijkheid en de zekerheid van één tegenpartij.
Directe productie
De order gaat direct de productielijn in bij de Gebze-fabriek. Zonder groothandelaar- of tussenmagazijnlaag worden doorlooptijd en kwaliteit vanuit één hand beheerd.
Echte maatwerkmaat
Geen standaardmaten worden gesneden. Elk systeem wordt geproduceerd op de netto opening per raam gemeten. Een millimeterverschil veroorzaakt geen probleem bij de montage.
Geschreven orderscope
De scope van productie, installatie en garantie wordt item voor item vastgelegd in de offertefase. Geen verrassingsitems verschijnen bij levering.
Inspectie vóór verzending
Elke order passeert maat-, onderdelen- en oppervlakinspectie vóór verpakking. Een defect product verlaat de fabriek nooit.
Dealer-ERP/CRM-infrastructuur
Dealers en partners voeren maten in en plaatsen orders via het eigen systeem van het bedrijf. Productie tot levering wordt stap voor stap gevolgd.
Wereldwijde levering
Adreslevering naar elk land ter wereld met gepalletiseerde en gedemonteerde verpakking. Exportdocumentatie wordt door het bedrijf voorbereid.
Een gedefinieerde scope op elke order
De scope wordt schriftelijk gekozen, niet mondeling. Voordat de offerte wordt goedgekeurd, staat elk inbegrepen en uitgesloten item op de lijst.
Standaardscope
- Maatwerkproductie en kwaliteitscontrole vóór verzending
- Gratis installatieondersteuning binnen Istanbul en Kocaeli
- Garantieregistratie geopend bij levering en servicebeheer
- 2–4 werkdagen standaard productiedoorlooptijd
Buiten scope
- Geen voorraad- of standaardmaatproductverkoop
- Geen installatieteam buiten de regio verzonden
- Geen exacte prijs gegeven voordat maten zijn afgerond
- Geen dezelfde-dag-productietoezegging
Kwaliteits- en garantieproces
Drie controlepunten werken van productie tot levering. De garantieregistratie wordt bij levering geopend en het serviceproces loopt op dezelfde registratie.
- 1
Maatverificatie
Voordat de productieorder wordt geopend, worden maten en frametype bevestigd. Bij onduidelijkheid wordt productie aangehouden en met de klant verduidelijkt.
- 2
Einde-van-lijn-inspectie
Montageproef, stofspanning en onderdelencompleetheid worden aan het einde van de lijn gecontroleerd. Een ontbrekend onderdeel gaat nooit de verpakking in.
- 3
Verzending en registratie
Een laatste oppervlakinspectie wordt vóór verpakking gedaan. De garantieregistratie wordt samen met de leveringsinformatie geopend en het serviceproces blijft traceerbaar.
Dealer- en partnerinfrastructuur
Een onderscheider die niet onder fabrikanten in Turkije wordt gevonden. De partner voert maten en orders in via het eigen ERP/CRM-systeem van het bedrijf. E-mail- en telefoonverkeer verdwijnt.
Slim bestelscherm
Maat- en kenmerkinvoer wordt via een geleid scherm gedaan. Ongeldige combinaties worden door het systeem geblokkeerd.
Bestel- en productietracking
De orderstatus is op elke fase van de lijn zichtbaar. De partner geeft zijn klant realtime informatie.
Dealerschapsprogramma
Bedrijven die een fabrikant zoeken in Europa en wereldwijd ontvangen samples, training en digitale ondersteuning.
Installatie en wereldwijde levering
Twee scopes onder één dak: gratis installatieondersteuning op orders binnen Istanbul en Kocaeli. Buitenregio- en internationale leveringen worden in gepalletiseerde verpakking naar het adres verzonden.
- Gedemonteerde en afgewerkte-productverzending als opties aangeboden
- Inpak-lijst met onderdelen en montagediagram inbegrepen
- Douanedocumentatie voorbereid voor exportorders
Productiecentrum
- Fabriek
- Gebze / Kocaeli
- Productlijnen
- 8 hoofdlijnen
- Standaard doorlooptijd
- 2–4 werkdagen
- Leveringsdekking
- Wereldwijd
Werk direct met de fabrikant
Een offerte wordt verkregen door maten, model en aantal in te dienen. Dealerschap- en partneraanvragen worden via een apart kanaal beoordeeld.
