Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Onder de Wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 (“KVKK”) worden persoonsgegevens verwerkt door de hieronder vermelde verwerkingsverantwoordelijke.

Naam: FENETRE Systems San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, Gebze/Kocaeli
E-mail: info@fenetresystems.com
Telefoon: +90 540 336 3873

2. Verwerkte persoonsgegevens en wijze van verzameling

Gegevens worden van u verkregen via de formulieren op de site, e-mail, telefoon en WhatsApp-correspondentie. De verwerkte gegevensgroepen:

• Identiteit en contact: full name, telephone, e-mail, city/country.
• Aanvraaggegevens: afmetingen, productvoorkeur, offerte, leveringsadres, berichttekst.
• Aanmeldingsgegevens: bedrijf, vakgebied en ervaring voor dealerschap; cv voor sollicitaties.
• Sitegebruiksgegevens: alleen anonieme analytische gegevens waar cookietoestemming is gegeven.

3. Doeleinden van verwerking en rechtsgronden

Contact-, offerte- en dealeraanvragen hebben elk hun eigen doel. Gegevens worden alleen voor het betreffende doel verwerkt.

• Contactverzoeken: beantwoorden van vragen en klachten — contract en gerechtvaardigd belang.
• Offerte en bestelling: prijsstelling, productie, levering en service na verkoop — totstandkoming en uitvoering van een contract.
• Dealerschapsaanmeldingen: beoordeling van het partnerschap — precontractuele maatregel, gerechtvaardigd belang.
• Sollicitaties: kandidatenpool en matching — de intentie van de aanmelding, gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen: belasting- en officiële-instantieverzoeken — wettelijke vereiste.
• Commerciële elektronische berichten: alleen waar uitdrukkelijke goedkeuring bestaat — uitdrukkelijke toestemming.

4. Doorgifte van gegevens

Gegevens worden aan de volgende ontvangers doorgegeven voor zover het doel dat vereist:

• vervoerders (adres en telefoon voor levering),
• de dealer of monteur die de montage uitvoert (voor montage),
• hosting-, e-mail- en portaaldiensten (binnen het kader van het contract),
• bevoegde overheidsinstanties (alleen waar wettelijk vereist).

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Doorgiften blijven binnen de grenzen van contractuele en wettelijke waarborgen.

5. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard voor de periode die het werk vereist en de wet voorschrijft. Na afloop van het werk worden ze verwijderd of geanonimiseerd. Sollicitatiegegevens worden kort na afronding van de beoordeling vernietigd.

6. Rechten van de betrokkene

Op grond van artikel 11 van de KVKK heeft de betrokkene het recht om:

• te weten komen of zijn gegevens worden verwerkt,
• het doel van verwerking opvragen en aan wie ze zijn doorgegeven,
• correctie of verwijdering verzoeken,
• bezwaar maken tegen verwerking,
• vergoeding eisen voor geleden schade.

Aanvragen worden schriftelijk gedaan aan info@fenetresystems.com. Binnen uiterlijk dertig dagen wordt een antwoord gegeven. Bij weigering of een ontoereikend antwoord kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De Turkse versie van dit document is de juridisch bindende tekst.