Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform de Wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 (“KVKK”), door de verwerkingsverantwoordelijke die hieronder wordt vermeld.

Naam: FENETRE Systems San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, Gebze/Kocaeli
E-mail: info@fenetresystems.com
Telefoon: +90 540 336 3873

2. De verwerkte persoonsgegevens en de wijze van verzameling

Uw gegevens bereiken ons via de formulieren op de site, e-mail, telefoon en WhatsApp-correspondentie. Dit zijn de verwerkte gegevensgroepen:

• Identiteit en contact: voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, stad/land.
• Aanvraaggegevens: de opgegeven afmetingen, uw productvoorkeur, de offerte, het leveringsadres en de tekst van uw bericht.
• Aanmeldingsgegevens: bedrijf, vakgebied en ervaring voor het dealerschap; het cv voor sollicitaties.
• Sitegebruiksgegevens: uitsluitend anonieme analytische gegevens wanneer er cookietoestemming is gegeven.

3. De doeleinden van de verwerking en de rechtsgronden

Een contactbericht, een offerte en een dealeraanvraag dienen elk een eigen doel; uw gegevens worden uitsluitend voor het doel in kwestie verwerkt.

• Contactverzoeken: vragen en klachten beantwoorden — uitvoering van een contract en gerechtvaardigd belang.
• Offerte en order: prijsvorming, productie, levering en aftersalesservice — de totstandkoming en uitvoering van een contract.
• Dealerschapsaanmeldingen: de beoordeling van het partnerschap — een precontractuele maatregel, gerechtvaardigd belang.
• Sollicitaties: bijhouden van de kandidatenpool en matching — voortvloeiend uit uw aanmelding, op basis van gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen: belasting- en officiële instantieverzoeken — een wettelijke vereiste.
• Commerciële elektronische berichten: uitsluitend waar er een uitdrukkelijke goedkeuring bestaat — uitdrukkelijke toestemming.

4. Doorgifte van gegevens

Uw gegevens worden enkel gedeeld met de ontvangers die het doel vereist:

• onze vervoerders (uw adres en telefoonnummer, uitsluitend voor de levering),
• de dealer of plaatser die de plaatsing uitvoert (voor plaatsing),
• onze hosting-, e-mail- en portalenleveranciers (voor zover het contract dat vereist),
• bevoegde overheidsinstanties (enkel waar het wettelijk vereist is).

Persoonsgegevens worden nooit verkocht. Elke doorgifte blijft begrensd door contractuele en wettelijke waarborgen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens zolang het werk dat vereist en de wet dat voorschrijft. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd. Sollicitatiegegevens worden kort na de beoordeling vernietigd.

6. Rechten van de betrokkene

Artikel 11 van de KVKK geeft u als betrokkene het recht om:

• na te gaan of uw gegevens door ons worden verwerkt,
• informatie opvragen over het doel van de verwerking en de ontvangers van uw gegevens,
• correctie of verwijdering verzoeken,
• bezwaar maken tegen verwerking,
• schadevergoeding vorderen voor de geleden schade.

Aanvragen richt u schriftelijk aan info@fenetresystems.com. U ontvangt uiterlijk binnen dertig dagen een antwoord. Wordt uw verzoek geweigerd of blijft het antwoord ontoereikend, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

De Turkse versie van dit document vormt de enige rechtsgeldige tekst.