Informacja o przetwarzaniu danych KVKK

1. Administrator danych

Zgodnie z ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych („KVKK") dane osobowe są przetwarzane przez poniższego administratora danych.

Firma: FENETRE Systems San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, Gebze/Kocaeli
E-mail: info@fenetresystems.com
Telefon: +90 540 336 3873

2. Przetwarzane dane osobowe i sposób zbierania

Dane są pobierane od Państwa przez formularze w serwisie, korespondencję e-mail, telefon i WhatsApp. Przetwarzane grupy danych:

• Tożsamość i kontakt: imię i nazwisko, telefon, e-mail, miasto/kraj.
• Informacja o zgłoszeniu: wymiar, wybór produktu, wycena, adres dostawy, treść wiadomości.
• Informacja aplikacyjna: przy współpracy dealerskiej firma, obszar i doświadczenie; przy aplikacji o pracę CV.
• Dane użytkowania serwisu: anonimowe dane analityczne wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie.

3. Cele przetwarzania i podstawy prawne

Cel kontaktu, wyceny i aplikacji dealerskiej jest odrębny. Dane są przetwarzane wyłącznie w związanym celu.

• Zgłoszenia kontaktowe: odpowiedź na pytanie i reklamację — umowa i prawnie uzasadniony interes.
• Wycena i zamówienie: cena, produkcja, dostawa i obsługa posprzedażna — zawarcie i wykonanie umowy.
• Aplikacje dealerskie: ocena współpracy — środek przedumowny, prawnie uzasadniony interes.
• Aplikacje o pracę: pula kandydatów i dopasowanie — wola aplikacji, prawnie uzasadniony interes.
• Obowiązki prawne: żądania podatkowe i urzędowe — obowiązek ustawowy.
• Komunikaty handlowe: wyłącznie przy wyraźnej zgodzie — zgoda.

4. Przekazywanie danych

Dane są przekazywane poniższym odbiorcom w zakresie wymaganym przez cel:

• firmom kurierskim (adres i telefon w celu dostawy),
• dealerowi lub wykonawcy przeprowadzającemu montaż (w celu instalacji),
• usługom hostingu, poczty i portalu (w zakresie umowy),
• uprawnionym instytucjom publicznym (wyłącznie w przypadkach prawnie wymaganych).

Dane osobowe nie są sprzedawane. Przekazywanie ogranicza się do umowy i gwarancji prawnych.

5. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres wymagany przez sprawę i przewidziany przez prawo. Po zakończeniu sprawy są usuwane lub anonimizowane. Dane aplikacyjne są po zakończeniu oceny w krótkim czasie niszczone.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z art. 11 KVKK prawa osoby, której dane dotyczą:

• uzyskanie informacji, czy jej dane są przetwarzane,
• zapytanie o cel przetwarzania i o to, komu są przekazywane,
• żądanie sprostowania lub usunięcia,
• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,
• żądanie usunięcia szkody.

Zgłoszenie składa się pisemnie na adres info@fenetresystems.com. Odpowiedź jest udzielana najpóźniej w ciągu trzydziestu dni. W razie odmowy lub niewystarczającej odpowiedzi otwarta jest droga skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wersja turecka tego dokumentu stanowi prawnie wiążący tekst.