Zgłoszenie gwarancyjne i części
Składane jednym formularzem z kodem produktu. Zgłoszenie jest oceniane wraz z dokumentacją produkcji.
Jak to działa
- Zgłoszenie otwiera się kodem produktu z etykiety produktu lub faktury.
- Zgłoszenie jest oceniane wraz z dokumentacją produkcji; wynik jest zgłaszany pisemnie.
- Część objęta gwarancją jest wysyłana bezpłatnie; przy zgłoszeniu poza zakresem cena jest przekazywana z góry.
Zakres, czas i warunki są opisane na stronie Gwarancja i dostawa części.
Zapisanie w wiadomości kodu produktu i krótkiego opisu problemu przyspiesza ocenę.
Telefon w nagłym wypadku
Jeśli linia produkcyjna lub montaż jest zatrzymana, dzwoni się telefonicznie; rejestracja jest i tak uzupełniana przez formularz.
