Garantie- und Ersatzteilanfrage

In einem einzigen Formular mit dem Produktcode eingereicht. Die Anfrage wird gemeinsam mit der Produktionsakte bewertet.

So funktioniert es

Eine Anfrage wird mit dem Produktcode auf dem Produktetikett oder der Rechnung geöffnet.
Die Anfrage wird gemeinsam mit der Produktionsakte bewertet; das Ergebnis wird schriftlich gemeldet.
Teile innerhalb der Garantiedeckung werden kostenlos versandt; bei außerhalb liegenden Anfragen wird der Preis im Voraus geteilt.

Deckung, Fristen und Bedingungen sind auf der Garantie und Ersatzteilversorgung Seite beschrieben.

Die Aufnahme des Produktcodes und einer kurzen Problembeschreibung in die Nachricht beschleunigt die Bewertung.

Wenn die Produktionslinie oder Montage gestoppt hat, rufen Sie uns an; der Datensatz wird trotzdem über das Formular vervollständigt.