Zahtev za garanciju i delove

Šalje se sa šifrom proizvoda u jednom obrascu. Zahtev se procenjuje zajedno sa proizvodnim doseom.

Kako funkcioniše

Zahtev se otvara šifrom proizvoda sa naljepnice proizvoda ili računa.
Zahtev se procenjuje zajedno sa proizvodnim doseom; ishod se saopštava pisanim putem.
Deo u garanciji šalje se besplatno; kod zahteva van garancije cena se saopštava unapred.

Opseg pokrića, trajanje i uslovi zapisani su na stranici Garancija i rezervni delovi.

Upisivanje šifre proizvoda i kratkog opisa problema u deo poruke ubrzava procenu.

Ako postoji zastoj na proizvodnoj liniji ili montaži, zove se telefonom; evidencija se svejedno popunjava obrascem.