Ugovor o dobavi

1. Okvir odnosa

Ovaj tekst ne uređuje jednokratnu porudžbinu, već odnos kontinualne dobave. FENETRE Systems preduzeću kupcu može redovno dobavljati u sljedećem opsegu: gotov proizvod (komarnici i sistemi zavesa), proizvod u rastavljenom obliku/kit, profil, mreža/tkanina i pribor. Opseg se konkretizova specifikacionim zapisnikom koji potpisuju strane.

2. Tehnički specifikacioni zapisnik i kriteriji prijema

Za svaku isporučenu grupu proizvoda sastavlja se tehnički specifikacioni zapisnik: materijal, tolerancija mere, površina i kriteriji funkcije. Kriteriji prijema zapisuju se u specifikacioni zapisnik; ako se na ulaznoj kontroli kupca otkrije neusklađenost, beleži se.

3. Potvrda porudžbine i rok

• Periodični pozivi/porudžbine šalju se pisanim putem; postaju konačne potvrdom FENETRE.
• Pri svakoj potvrdi saopštava se raspon roka; kod serijske proizvodnje rok se planira prema planu kapaciteta.
• Nepotvrđeni poziv ne smatra se porudžbinom.

4. Plaćanje i isporuka

Uslovi plaćanja (rok plaćanja, avans, tekući račun) utvrđuju se u okvirnom ugovoru; račun se šalje zajedno sa proizvodom ili elektronički. Način isporuke (na adresu, iz skladišta, predaja prevozniku) zapisuje se u specifikacioni zapisnik po porudžbini; podela utovara-istovara odvija se pravilima politike Isporuka i otprema.

5. Rešenje neusklađenog proizvoda

Za proizvod koji nije u skladu sa specifikacionim zapisnikom, kupac podnosi pisani zapis o neusklađenosti; šalje se zajedno sa fotografiranim zapisom serije. Ishod ocene prema izboru je FENETRE: zamena proizvoda, popravka ili povrat/sniženje cene. Kod ponovljene neusklađenosti radi se analiza temeljnog uzroka i specifikacioni zapisnik se po potrebi revidira.

6. Kontinuitet

Okvirni odnos traje neograničeno; pojedinačni pozivi obvezuju sopstvenim potvrdama. Prekid odnosa ne sprečava dovršetak konačnih poziva.

Turska verzija ovog dokumenta čini pravno obavezujući tekst.