Ugovor o dobavi
Redovita dobava proizvoda i materijala poduzećima od strane FENETRE Systems: tehnički specifikacijski zapisnik, kriteriji kvalitete-prijema, potvrda narudžbe, rok, plaćanje i rješenje neusklađenog proizvoda.
Zadnje ažuriranje: listopada 2026
1. Okvir odnosa
Ovaj tekst ne uređuje jednokratnu narudžbu, već odnos kontinuirane dobave. FENETRE Systems poduzeću kupcu može redovito dobavljati u sljedećem opsegu: gotov proizvod (komarnici i sustavi zavjesa), proizvod u rastavljenom obliku/kit, profil, mreža/tkanina i pribor. Opseg se konkretizira specifikacijskim zapisnikom koji potpisuju strane.
2. Tehnički specifikacijski zapisnik i kriteriji prijema
Za svaku isporučenu grupu proizvoda sastavlja se tehnički specifikacijski zapisnik: materijal, tolerancija mjere, površina i kriteriji funkcije. Kriteriji prijema zapisuju se u specifikacijski zapisnik; ako se na ulaznoj kontroli kupca otkrije neusklađenost, bilježi se.
3. Potvrda narudžbe i rok
- Periodični pozivi/narudžbe šalju se pisanim putem; postaju konačne potvrdom FENETRE.
- Pri svakoj potvrdi priopćava se raspon roka; kod serijske proizvodnje rok se planira prema planu kapaciteta.
- Nepotvrđeni poziv ne smatra se narudžbom.
4. Plaćanje i isporuka
Uvjeti plaćanja (rok plaćanja, avans, tekući račun) utvrđuju se u okvirnom ugovoru; račun se šalje zajedno s proizvodom ili elektronički. Način isporuke (na adresu, iz skladišta, predaja prijevozniku) zapisuje se u specifikacijski zapisnik po narudžbi; podjela utovara-istovara odvija se pravilima politike Dostava i otpremma.
5. Rješenje neusklađenog proizvoda
Za proizvod koji nije u skladu sa specifikacijskim zapisnikom, kupac podnosi pisani zapis o neusklađenosti; šalje se zajedno s fotografiranim zapisom serije. Ishod ocjene prema izboru je FENETRE: zamjena proizvoda, popravak ili povrat/sniženje cijene. Kod ponovljene neusklađenosti radi se analiza temeljnog uzroka i specifikacijski zapisnik se po potrebi revidira.
6. Kontinuitet
Okvirni odnos traje neograničeno; pojedinačni pozivi obvezuju vlastitim potvrdama. Prekid odnosa ne sprječava dovršetak konačnih poziva.
Turska verzija ovog dokumenta čini pravno obvezujući tekst.
