Naše vrijednosti
Ne uokvirene fraze na zidu; praćiva ponašanja u narudžbi, na liniji i na distributerskoj ploči.
Proizvođačeva poštenost
Ne kažemo da radimo ono što ne radimo. Kapacitet, termin i granica proizvoda javljaju se točno kakvi jesu; ne obećavamo više i ne isporučujemo manje.
Izmjerena kvaliteta
Kvaliteta nije kod nas apstraktna pridjevna, već kontrolirane brojke: točnost dimenzije na milimetar, test rada mehanizma i provjera pakiranja primjenjuju se na svaku narudžbu.
Držanje riječi
Obećani termin prati se; ako se pojavi kašnjenje, najavljuje se bez čekanja. Skrivanje podatka veći je gubitak povjerenja od kašnjenja.
Usmjerenost na distributera
Pri svakoj odluci prvo je pitanje: „Olakšava li ovo posao distributeru?“ Popust, uzorak, dokumentacija i portal odgovori su na to pitanje.
Transparentnost
Cijena, proces i registar grešaka otvoreni su. Distributer svoj saldo, fazu narudžbe i stanje otpreme vidi bez skrivenoga.
Kontinuirano poboljšanje
Svaka terenska povratna informacija hrani liniju. Profil, sustav napinjanja ili pakiranje — promjena koja funkcionira primjenjuje se, koliko god mala bila.
Što znači u praksi
Svaka vrijednost ima svoj mjerljiv terenski prikaz.
- Proizvođačeva poštenost
- Na posao kojem se ne može dati termin ne kaže se „napravit ćemo“; dimenzija neprikladna za montažu kaže se od početka
- Izmjerena kvaliteta
- Prije otpermme se za svaki proizvod vodi zapis kontrole dimenzije i mehanizma
- Držanje riječi
- Kad se pojavi vjerojatnost kašnjenja, distributer se informira prije nego što čeka
- Usmjerenost na distributera
- Portal, popust i besplatna stranica za distributere — sve za povećanje brzine prodaje distributera
- Transparentnost
- Tekući račun, faza proizvodnje i broj praćenja pošiljke stoje otvoreni na ploči
- Kontinuirano poboljšanje
- Terenske montažne bilješke prosljeđuju se proizvodnom timu; problematični detalj revidira se
Vrijednosti funkcioniraju kao okvir audita: ako odluka proturječi jednoj od ovih šest točaka, odluka se ponovno procjenjuje. Dosljednost se dokazuje ne deklariranim načelima, već ponovljenim ponašanjima.
Često postavljana pitanja
Kako se ove vrijednosti odražavaju u svakodnevnom radu?
Gura li „usmjerenost na distributera“ krajnjeg korisnika u drugi plan?
Kako funkcionira proces kad se počini pogreška?
Želite li raditi s istim vrijednostima?
Ako tražite partnera koji posluje s proizvođačevom poštenošću, na pravoj ste stranici.
