Preskočite na sadržaj
FENETRE Systems — Komarnici i sistemi plise zavesa

Naše vrednosti

Ne uokvirene fraze na zidu; praćiva ponašanja u porudžbini, na liniji i na distributerskoj ploči.

Proizvođačeva poštenost

Ne kažemo da radimo ono šta ne radimo. Kapacitet, termin i granica proizvoda javljaju se tačno kakvi jesu; ne obećavamo više i ne isporučujemo manje.

Izmerena kvaliteta

Kvaliteta nije kod nas apstraktna pridevna, već kontrolisane brojke: tačnost dimenzije na milimetar, test rada mehanizma i provera pakovanja primenjuju se na svaku porudžbinu.

Držanje reči

Obećani termin prati se; ako se pojavi kašnjenje, najavljuje se bez čekanja. Skrivanje podatka veći je gubitak poverenja od kašnjenja.

Usmerenost na distributera

Pri svakoj odluci prvo je pitanje: „Da li olakšava ovo posao distributeru?“ Popust, uzorak, dokumentacija i portal odgovori su na to pitanje.

Transparentnost

Cena, proces i registar grešaka otvoreni su. Distributer svoj saldo, fazu porudžbine i stanje otpreme vidi bez skrivenoga.

Kontinuirano poboljšanje

Svaka terenska povratna informacija hrani liniju. Profil, sistem napinjanja ili pakovanje — promena koja funkcioniše primenjuje se, koliko god mala bila.

Šta znači u praksi

Svaka vrednost ima svoj merljiv terenski prikaz.

Terenski prikaz
Proizvođačeva poštenost
Na posao kojem se ne može dati termin ne kaže se „napravićemo“; dimenzija nepodesna za montažu kaže se od početka
Izmerena kvaliteta
Pre otpermme se za svaki proizvod vodi zapis kontrole dimenzije i mehanizma
Držanje reči
Kad se pojavi verojatnost kašnjenja, distributer se informira pre nego šta čeka
Usmerenost na distributera
Portal, popust i besplatna stranica za distributere — sve za povećanje brzine prodaje distributera
Transparentnost
Tekući račun, faza proizvodnje i broj praćenja pošiljke stoje otvoreni na ploči
Kontinuirano poboljšanje
Terenske montažne beleške prosleđuju se proizvodnom timu; problematični detalj revidira se

Vrednosti funkcionišu kao okvir audita: ako odluka protureči jednoj od ovih šest tačaka, odluka se ponovo procenjuje. Doslednost se dokazuje ne deklarisanim načelima, već ponovljenim ponašanjima.

Često postavljana pitanja

Kako se ove vrednosti odražavaju u svakodnevnom radu?
Svaka vrednost ima terenski prikaz: zapis kontrole dimenzije, najava termina, otvoreni saldo na distributerskoj ploči i odraz terenske povratne informacije u proizvodnju. Definisane su ne kao apstraktan slogan, već kao praćivo ponašanje.
Da li gura „usmerenost na distributera“ krajnjeg korisnika u drugi plan?
Ne. Krajnjem korisniku nudi se ista pozornost: besplatna montažna podrška (Istanbul–Kocaeli), garancija i servis. Naglasak na distributeru dolazi od toga šta su poslovni partneri kanal rasta.
Kako funkcioniše proces kad se počini greška?
Registar grešaka drži se otvoren; pogođeni proizvod povlači se u proizvodnju ili se proizvodi novi. Krivnja piše se na proces, ne na klijenta, i radi se izmena koja sprečava ponavljanje.

Da li želite raditi sa istim vrednostima?

Ako tražite partnera koji posluje sa proizvođačevom poštenošću, na pravoj ste stranici.