Umowa dostawy

1. Ramy relacji

Niniejszy tekst reguluje nie jednorazowe zamówienie, lecz stałą relację dostawczą. FENETRE Systems może regularnie dostarczać przedsiębiorstwu kupującemu produkty w następującym zakresie: wyroby gotowe (moskitiery i systemy rolet i zasłon), produkt w formie demontażu/kit, profil, siatka/tkanina i akcesoria. Zakres konkretyzuje specyfikacja podpisana przez strony.

2. Specyfikacja techniczna i kryteria odbioru

Dla każdej grupy dostarczanych produktów sporządza się specyfikację techniczną: materiał, tolerancja wymiaru, kryteria powierzchni i funkcji. Kryteria odbioru są zapisane w specyfikacji; jeśli przy kontroli wejściowej kupujący stwierdzi niezgodność, zostaje ona udokumentowana.

3. Potwierdzenie zamówienia i termin

• Okresowe wezwania/zamówienia przekazuje się na piśmie; wiążące stają się potwierdzeniem FENETRE.
• W każdym potwierdzeniu podaje się przedział terminu; w produkcji seryjnej termin kalendarzuje się według planu mocy.
• Niepotwierdzone wezwanie nie stanowi zamówienia.

4. Płatność i dostawa

Warunki płatności (termin, przedpłata, rozliczenie bieżące) określa umowa ramowa; faktura jest przekazywana z produktem lub elektronicznie. Sposób dostawy (na adres, z magazynu, do przewoźnika) wpisuje się do specyfikacji na poziomie zamówienia; podział załadunku-rozładunku przebiega według zasad polityki Wysyłka i dostawa.

5. Rozwiązanie niezgodnego produktu

W przypadku produktu niezgodnego ze specyfikacją kupujący składa pisemne zgłoszenie niezgodności; przekazuje je wraz z fotograficzną dokumentacją partii. Wybór wyniku oceny należy do FENETRE: wymiana produktu, naprawa albo zwrot ceny/upust. Przy powtarzającej się niezgodności wykonuje się analizę przyczyny źródłowej, a specyfikacja jest w razie potrzeby rewizowana.

6. Ciągłość

Relacja ramowa trwa bezterminowo; poszczególne wezwania są wiążące własnymi potwierdzeniami. Zakończenie relacji nie przeszkadza w realizacji potwierdzonych wezwań.

Wersja turecka tego dokumentu stanowi prawnie wiążący tekst.