Warunki montażu i zastosowania

1. Kto wykonuje montaż

Montaż produktu jest wykonywany jedną z trzech dróg; przy zamówieniu jest wyraźnie wskazane, która obowiązuje:

• Zespół FENETRE: wsparcie montażowe w Stambule i Kocaeli jest bezpłatne; planowane jest terminowo.
• Dealer: montaż wykonuje własny zespół dealera lub kontraktowy wykonawca; ta usługa jest usługą dealera, nie jest oferowana jako bezpośrednia usługa FENETRE.
• Niezależny wykonawca: monter wybrany przez kupującego; zapewnia się instrukcję montażu i w razie potrzeby zdalne wsparcie techniczne.

2. Wizja, wymiar i przygotowanie

• Przed montażem sprawdza się typ stolarki, kierunek otwierania i przydatność powierzchni montażowej; metoda pobierania wymiaru jest dokumentowana według typu montażu.
• Za dostęp do miejsca montażu, opróżnienie płaszczyzny roboczej i przygotowanie środowiska zgodnego z zasilaniem/bezpieczeństwem pracy odpowiada strona terenowa.
• Nieodpowiednia powierzchnia (luźny tynk, zniszczenie wilgociowe, nieodpowiednia stolarka) jest zgłaszana przed montażem; w razie potrzeby montaż jest odkładany do poprawy warunku.

3. Prace poza zakresem i dodatkowe

Poniższe prace nie mieszczą się w standardowym zakresie montażu; w razie potrzeby są uzgadniane osobno:

• demontaż i utylizacja starego produktu,
• dodatkowy profil, okładzina lub adaptacja stolarki,
• zastosowania wymagające platformy, rusztowania lub sprzętu do pracy na wysokości,
• prace instalacji elektrycznej lub budowlane.

4. Kontrola, odbiór i zgłoszenie błędu

Po montażu produkt jest uruchamiany wraz z kupującym; przeprowadza się kontrolę otwierania-zamykania i ruchu. Czynność kończy się protokołem odbioru lub pisemnym zatwierdzeniem.

Jeśli zostanie zauważony problem wynikły z montażu, przekazuje się go zgłoszeniem ze zdjęciami na adres info@fenetresystems.com lub pod numer +90 540 336 3873; przy montażach wykonanych przez FENETRE błąd jest usuwany bezpłatnie. Przy montażach dealerskich proces przebiega przez dealera, a problemy produktu objęte gwarancją — ponownie przez FENETRE.

5. Wsparcie zdalne

Kupującym wykonującym własny montaż zapewnia się instrukcję montażu, dokumentację techniczną przygotowaną według typu montażu i w razie potrzeby wsparcie wideo.

Jeśli jesteś wykonawcą, możesz dołączyć do sieci zarejestrowanych partnerów montażowych zgłoszeniem Zostań monterem; katalog regionalny znajduje się na stronie Monterzy.

Wersja turecka tego dokumentu stanowi prawnie wiążący tekst.