Informare privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK)

1. Operatorul de date

Conform Legii privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 („KVKK“), datele cu caracter personal se prelucrează de operatorul de date de mai jos.

Denumire: FENETRE Systems San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresă: Cumhuriyet, 2233. Sk. No:4/A, Gebze/Kocaeli
E-mail: info@fenetresystems.com
Telefon: +90 540 336 3873

2. Datele cu caracter personal prelucrate și metoda de colectare

Datele se iau de la dumneavoastră prin formularele de pe site, e-mail, telefon și corespondența WhatsApp. Grupurile de date prelucrate:

• Identitate și contact: nume și prenume, telefon, e-mail, oraș/țară.
• Informația de solicitare: măsură, preferință de produs, ofertă, adresă de livrare, textul mesajului.
• Informația de candidatură: la distribuție firmă, domeniu și experiență; la solicitarea de angajare CV.
• Datele de utilizare a site-ului: doar dacă s-a dat consimțământul pentru cookie-uri, date anonime de analitică.

3. Scopurile de prelucrare și temeiurile legale

Scopul solicitării de contact, ofertă și distribuție este separat. Datele se prelucrează doar cu scopul aferent.

• Solicitări de contact: răspuns la întrebare și reclamație — contract și interes legitim.
• Ofertă și comandă: preț, producție, livrare și serviciu după vânzare — încheierea și executarea contractului.
• Solicitări de distribuție: examinarea colaborării — măsură precontractuală, interes legitim.
• Solicitări de angajare: rezervă de candidați și potrivire — voința de candidatură, interes legitim.
• Obligații legale: taxe și cereri ale autorităților oficiale — obligație legală.
• Comunicare comercială electronică: doar dacă există acord expres — consimțământ expres.

4. Transferul datelor

Datele se transferă următorilor destinatari cât este nevoie de scop:

• firme de curierat (adresă și telefon pentru livrare),
• distribuitorul sau aplicatorul care face montajul (pentru instalare),
• servicii de găzduire, e-mail și portal (în sfera contractului),
• instituții publice autorizate (doar în cazurile obligatorii legal).

Datele cu caracter personal nu se vând. Transferurile se păstrează limitate la contract și garanție juridică.

5. Durata de păstrare

Data se păstrează cât este nevoie de lucrul și perioada prevăzută de lege. La terminarea lucrului se șterge sau se anonimizează. Data de candidatură se distruge în timp scurt la terminarea examinării.

6. Drepturile persoanei vizate

Conform articolului 11 al KVKK, drepturile deținătorului de date:

• să afle dacă datele sale se prelucrează sau nu,
• să întrebe scopul prelucrării și cui se transferă,
• să ceară rectificarea sau ștergerea,
• să conteste prelucrarea,
• să ceară acoperirea daunei.

Sesizarea se face în scris la adresa info@fenetresystems.com. Răspunsul se dă în cel mult treizeci de zile. În caz de respingere sau răspuns insuficient, calea de plângere la Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal este deschisă.

Versiunea turcească a acestui document constituie textul obligatoriu din punct de vedere juridic.