Waarom FENETRE Systems
Rechtstreekse productie over acht productlijnen, schriftelijke orderscope, kwaliteitscontrole vóór verzending en een digitale dealerinfrastructuur — de redenen om te kiezen, op één pagina.
Zes redenen die het verschil uitmaken
Rechtstreeks bij de producent kopen is meer dan een prijsvoordeel — het betekent proceszicht, scopeduidelijkheid en de zekerheid van één aanspreekpunt.
Directe productie
Uw order gaat onmiddellijk de productielijn in van onze vestiging in Gebze. Er is geen groothandelaar of tussenmagazijn — doorlooptijd en kwaliteit worden vanuit één hand gestuurd.
Echte maatwerkmaat
Wij snijden geen standaardmaten: elk systeem wordt op de netto opening van uw raam geproduceerd. Een millimeterverschil levert bij de plaatsing geen enkel probleem op.
Geschreven orderscope
De scope van productie, plaatsing en garantie wordt in de offertefase item per item vastgelegd — bij levering verschijnen er geen verrassingsitems.
Inspectie vóór verzending
Vooraleer een order wordt verpakt, doorloopt zij de inspectie op maat, onderdelen en oppervlakte. Geen defect product verlaat onze vestiging.
Dealer-ERP/CRM-infrastructuur
Dealers en partners geven maten in en plaatsen orders via het eigen systeem van de onderneming — van productie tot levering wordt elke stap opgevolgd.
Wereldwijde levering
Wij leveren aan adres in elk land ter wereld, gepalletiseerd en gedemonteerd verpakt; de exportdocumenten stellen wij zelf op.
Elke order met een vastgelegde scope
De scope wordt schriftelijk vastgelegd, niet mondeling — vóór de offerte wordt goedgekeurd, staat elk inbegrepen en uitgesloten item op de lijst.
Standaardscope
- Maatwerkvervaardiging en kwaliteitscontrole vóór verzending
- Gratis plaatsingsondersteuning binnen Istanbul en Kocaeli
- Garantieregistratie geopend bij levering, plus servicebeheer
- Standaard productiedoorlooptijd van 2–4 werkdagen
Buiten scope
- Geen verkoop uit voorraad of in standaardmaten
- Er wordt geen plaatsingsploeg buiten de regio gestuurd
- Er wordt geen definitieve prijs gegeven vóór de maten zijn afgerond
- Geen dezelfde-dag-productietoezegging
Kwaliteits- en garantieproces
Drie controlepunten werken van productie tot levering — de garantieregistratie wordt bij levering geopend en het serviceproces loopt via dezelfde registratie.
- 1
Maatverificatie
Voordat de productieorder wordt aangemaakt, worden maat en schrijnwerktype bevestigd; bij onduidelijkheid wordt de productie stilgelegd en met de klant verduidelijkt.
- 2
Einde-van-lijn-inspectie
Aan het einde van de lijn controleren wij de plaatsingsproef, de stofspanning en de volledigheid van de onderdelen. Geen ontbrekend stuk belandt ooit in de verpakking.
- 3
Verzending en registratie
Vóór het verpakken wordt een laatste oppervlaktecontrole uitgevoerd; de garantieregistratie wordt samen met de leveringsinformatie geopend en het serviceproces blijft navolgbaar.
Dealer- en partnerinfrastructuur
Een verschilpunt dat bij producenten in Turkije niet wordt aangetroffen — de partner geeft maten en orders in via het eigen ERP/CRM-systeem van de onderneming, waardoor e-mail- en telefoonverkeer verdwijnt.
Slim bestelscherm
De invoer van maat en kenmerken verloopt via een begeleid scherm; ongeldige combinaties worden door het systeem geblokkeerd.
Bestel- en productietracking
De orderstatus is in elke fase van de lijn zichtbaar — de partner informeert zijn klant in realtime.
Dealerschapsprogramma
Ondernemingen die in Europa en wereldwijd een producent zoeken, krijgen stalen, opleiding en digitale ondersteuning.
Installatie en wereldwijde levering
Twee scopes onder één dak — gratis plaatsingsondersteuning voor orders binnen Istanbul en Kocaeli; leveringen buiten de regio en naar het buitenland gaan in gepalletiseerde verpakking naar het adres.
- Verzending gedemonteerd of als afgewerkt product, naar keuze
- Inpak-lijst met onderdelen en plaatsingsdiagram inbegrepen
- Douanedocumentatie wordt voor exportorders voorbereid
Productiecentrum
- Productievestiging
- Gebze / Kocaeli
- Productlijnen
- 8 hoofdlijnen
- Standaard doorlooptijd
- 2–4 werkdagen
- Leveringsdekking
- Wereldwijd
Werk direct met de fabrikant
Een offerte wordt verkregen door maat, model en aantal door te geven; dealerschaps- en partneraanvragen worden via een apart kanaal beoordeeld.
