Fertig- und Demontageversand
Fenetre Systems bereitet Fliegengitter, Plissee-Insektenschutz, Plissees, Wabenplissees, Jalousien und Zip-Rollos in zwei Modi vor: montagefertig für Händler, Retailer und Teams sowie Demontage-Kits für Subhändler oder Endkunden, die selbst montieren möchten. Nach dem letzten Montage- und Qualitätscheck werden Produkte für eine schnelle Endmontage neu verpackt.
Beide Modi laufen über dieselbe Logistikplattform, damit Bestände, Garantien und Servicefälle zentral verwaltet werden.
| Kanal | Modus | Verpackung | Montage-Support | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Händler | Fertig | Logo-Kiste + RFID-Palette | Checkliste + Hotline | 24 Std. |
| Subhändler | Demontage-Kit | Farbkodierte Beutel + nummerierte Teile | QR-Video + PDF | 36 Std. |
| EU-Distributor | Hybrid | Zweisprachiger Sticker + CE-Label | Live Remote Support | 5 WT |
| Retail-Kette | Fertig | Markenverpackung + Regalsticker | Display-Skizze + Leitfaden | 48 Std. |
| Endkunde | Kit | Schematische Box + versiegelter Beutel | Mobile App Schritt für Schritt | 72 Std. |
Demontage-Prozess
- Teile werden je Kanal farbcodiert und nummeriert.
- Box-Inlays zeigen die Montage in Bildern.
- Kritische Komponenten liegen in stoßdämpfenden Innenkassetten.
- QR-Videos und PDF-Anleitungen liegen jedem Kit bei.
- Jeder Beutel erhält Seriennummern für Rückverfolgung.
- Eine sechsstufige Checkliste wird vor dem WMS-Scan abgehakt.
Fertigwaren-Prozess
- Montagefertige Produkte durchlaufen einen mobilen Jig-Test mit Videobeweis.
- Doppelte Schaum- und Kartonverpackung schützt Oberflächen.
- Markenlabel, Garantiekarten und Servicekontakte werden aufgedruckt.
- IoT-Boxen melden Temperatur und Erschütterung.
- Händler sehen Freigabefotos im Portal.
- Nach der Zustellung werden “erhalten / montiert”-Tasks geöffnet.