Bitmiş Ürün ve Demonte Sevkiyat
Fenetre Systems, Türkiye'nin 81 ilinde ve Avrupa ülkelerinde faaliyet gösteren bayiler, alt bayiler, mağaza zincirleri, montaj ustaları ve son kullanıcılar için ürünleri iki farklı modda hazırlar: tamamen bitmiş ve kurulu halde teslim edilen setler ile demonte, kolay kurulabilir kitler. Ürünler montaj parkurundan eksiksiz geçtikten sonra kalite onayı alır, ardından montaj adımlarını kolaylaştıracak şekilde yeniden paketlenir.
Aynı ürün grubu için hem profesyonel montaj ekipleri hem de kendi kurulumunu yapmak isteyen son kullanıcılar aynı logistik hattından yönetilir; bu sayede stok takibi, garanti belgeleri ve servis süreçleri tek merkezde takip edilir.
| Kanal | Sevkiyat Modu | Paketleme Detayı | Montaj Desteği | Ortalama SLA |
|---|---|---|---|---|
| Yetkili Bayi | Bitmiş Ürün | Logolu kasa + RFID palet | Montaj check-list + servis hattı | 24 saat |
| Alt Bayi | Demonte Kit | Renk kodlu torbalar + numaralı parçalar | QR video + PDF yönerge | 36 saat |
| Avrupa Distribütörü | Hibrit | Çift dilli sticker + CE etiketi | Uzaktan canlı destek | 5 iş günü |
| Mağaza Zinciri | Bitmiş Ürün | Marka ambalajı + raf sticker | Montaj eskizi + teşhir kılavuzu | 48 saat |
| Son Kullanıcı | Demonte Kit | Şema baskılı kutu + kilitli torba | Mobil uygulama adım adım rehber | 72 saat |
Demonte Paketleme Adımları
- Platform, siparişi veren kanalın tipine göre parçaları renk kodları ve numaralı etiketlerle torbalara ayırır.
- Kutu içi plan, hangi parçanın hangi sırayla takılacağını gösteren görsel şemalar içerir.
- Kritik bileşenler (motor, kumaş, kulp vb.) darbe emici iç kasalarla korunur.
- QR kodlu montaj videoları ve PDF dökümanları paket içine yerleştirilir.
- İzlenebilirlik için her torbaya seri numarası ve müşteri kodu basılır.
- Paket kapatılmadan önce 6 maddelik kontrol listesi kaşelenir ve WMS'e işlenir.
Bitmiş Ürün Sevkiyat Adımları
- Kurulu ürün, mobil jig üzerinde son defa test edilir ve video kaydı saklanır.
- Ürün yüzeyleri, çizik ve deformasyon riskine karşı çift kat köpük + karton kombinasyonuyla sarılır.
- Markaya özel etiketler, garanti kartları ve servis hatları kutu üzerine basılır.
- IoT sensörlü kasalar sıcaklık ve darbe verilerini taşıyıcıya bildirir.
- Bayiler teslim almadan önce onay fotoğraflarını portaldan inceler.
- Sevkiyat sonrası kurulum ekipleri için “teslim alındı / montaj tamamlandı” bildirimleri açılır.