Kargo ve Lojistik
Fenetre Systems lojistik ekibi; Sineklik, Plise Sineklik, Plise Perde, Honeycomb Perde, Jaluzi Perde ve Zip Perde siparişlerini bayilerden montaj ustalarına, mağaza zincirlerinden son kullanıcıya kadar tüm paydaşlar adına planlar. Paketleme alanından çıkan her ürün, API tabanlı taşıyıcı panelimize taşınır ve 4-8 gün aralığında kapıya teslim olacak şekilde Avrupa genelindeki partner ağımıza yönlendirilir. Gümrük beyanları, sigorta evrakları ve kilometre bazlı ücretlendirme tamamen tarafımızca tamamlanır; alıcıların tek yapması gereken ürünü teslim almaktır.
Teslimat süresi, seçilen hat ve kilometreye göre değişse de her sevkiyat gerçek zamanlı takip, proaktif bildirim ve kapı teslim imza süreçleriyle izlenir.
| Bölge | Kapı Teslim Süresi | Km Aralığı | Taşıyıcı Tipi | Özel Not |
|---|---|---|---|---|
| Türkiye & Balkanlar | 2-4 gün | 0-1.200 km | Bölgesel ekspres | Aynı gün çıkış |
| Almanya & Avusturya | 4-6 gün | 1.200-2.200 km | Line-haul + dağıtım | Toplu gümrük bizim tarafımızdan |
| Fransa & Benelüks | 5-7 gün | 2.000-2.600 km | Hub-and-spoke | ADR gereksiz, standart sigorta |
| İskandinavya | 6-8 gün | 2.600-3.200 km | Ro-Ro + kara | Hava koşulu takibi |
| Birleşik Krallık & İrlanda | 6-8 gün | 2.800-3.400 km | Ro-Ro + kapı teslim | Gümrük ve KDV beyanı dahil |
| Kanal | Kargo Modu | Gümrük Yönetimi | İzleme Aracı | Kapıya Teslim |
|---|---|---|---|---|
| Bayiler | Paletli ekspres | Fenetre gümrük ekibi | Bayi CRM entegrasyonu | Servis ekibi imzası |
| Alt Bayiler | Çoklu konsolidasyon | Toplu beyannameler | SMS + e-posta | Depo rampa teslimi |
| Mağaza Zincirleri | Planlı rota | Yerel broker | EDI feed | Raf / stok teslim |
| Montaj Ustaları | Kapıdan kapıya | Fenetre tek evrak | Mobil uygulama | Kat teslime kadar |
| Son Kullanıcı | Randevulu teslim | Fenetre temsilcisi | WhatsApp bot | Kapıya bırakma + imza |
| Operasyon Aşaması | Sorumlu | SLA | Belge | Sonuç |
|---|---|---|---|---|
| Paket çıkışı | Lojistik süpervizör | 0-4 saat | WMS etiketi | Taşıyıcıya atama |
| Yükleme | Fenetre yükleme ekibi | 24 saat | Fotoğraf + checklist | Hasarsız yükleme |
| Sınır geçişi | Gümrük takımı | 48 saat | EUR.1 + fatura | Otomatik beyan |
| Son mil | Partner kurye | 24-48 saat | ETA bildirimi | Kapıya teslim |
| Kurulum bildirimi | Fenetre destek | 12 saat | Montaj formu | Islak imza/ e-imza |
Operasyon Adımları
- Ürünler paketleme hattından çıkar çıkmaz RFID etiketle lojistik portalına kaydedilir.
- Taşıyıcı seçimi kilometre, yük hacmi ve gümrük yoğunluğu parametrelerine göre otomatik yapılır.
- Her sevkiyat için IoT sensörleri sıcaklık, nem ve darbe verisini buluta aktarır.
- Gümrük evrakları Fenetre compliance ekibi tarafından hazırlanır ve dijital imzalanır.
- ETA değişiklikleri bayi CRM'lerine push bildirim olarak gönderilir.
- Teslim sonrası montaj ustası veya son kullanıcı imzası sisteme düşmeden iş kapanmaz.
Teslimat Güvenceleri
- 4-8 günlük SLA her ülke için kilometre tabanlı olarak garanti edilir.
- Gümrük vergileri, KDV ve yerel harçlar Fenetre tarafından önceden planlanır.
- Tüm belgeler (proforma, menşe, garanti) paketle birlikte gelir.
- Tersine lojistik talebi anında açılarak servis süreci kaydedilir.
- Hasar bildirimi durumunda aynı gün içinde ikame sevkiyatı planlanır.
- Bayiler ve son kullanıcılar aynı izleme linki üzerinden sevkiyatlarını takip eder.
Kapı teslim maliyetleri için aşağıdaki Avrupa Kargo Fiyat Hesaplayıcıyı kullanın; hedef bölge, ağırlık ve servis seviyesini girerek kg bazlı tahmini fiyatı hemen görebilirsiniz.
Avrupa Kargo Fiyat Hesaplayıcı
Türkiye çıkışlı gönderiniz için hedef ülke, ağırlık ve servis seviyesine göre anında tahmini fiyat alın.
Tahmini gönderi özeti
Formu doldurarak anında tahmini fiyat alın.
15 kg altı gönderiler için sabit 100 € uygulanır.
Hesaplamalar Euro cinsinden yapılır.