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FENETRE Systems — Redes mosquiteiras e sistemas de estores plissados

Envio e Logística

Produção em Gebze, entrega na morada. Qualquer que seja a distância, o envio é planeado, embalado e acompanhado.

Âmbito de Entrega

Três regiões, três regimes de transporte. Todos saem do mesmo dossiê de produção.

Dentro da Turquia

Envio da unidade de Gebze para a morada em todo o país; equipas de instalação em Istambul e Kocaeli.

Europa

Expedição rodoviária planeada e opções de carga consolidada. A documentação de exportação é preparada pelo fabricante.

Todo o Mundo

Entrega na morada em qualquer país mediante pedido. A via aérea, marítima ou rodoviária é planeada consoante o volume da encomenda.

Como se Planeia o Envio?

A expedição é planeada como parte da encomenda. Quando o produto fica pronto, o tipo de transporte, a data e a documentação já estão definidos. No modelo desmontado o volume diminui, por isso o custo de transporte baixa de forma marcada nos envios de longa distância.

Cada envio sai com número de seguimento. Nas encomendas de revendedor, o estado é ainda visível através do portal. Na entrega, a lista de peças na embalagem facilita o controlo pelo destinatário.

  1. 01

    Plano de Expedição

    Com a morada, o volume e o prazo, o tipo de transporte é escolhido. A data é partilhada com confirmação.

  2. 02

    Embalagem e Documentação

    O produto é embalado. Nos envios para o estrangeiro é preparada a documentação de exportação necessária.

  3. 03

    Carregamento e Expedição

    Os volumes são conferidos com a lista de expedição, entregues ao transportador e a informação de saída é partilhada.

  4. 04

    Seguimento e Entrega

    O número de seguimento é comunicado. A encomenda é acompanhada no registo até à entrega.

Perguntas sobre Envio e Logística

Para que regiões se envia?
Fazem-se envios com entrega na morada para todas as províncias da Turquia e para qualquer país do mundo. O tipo de transporte é escolhido consoante a distância e o volume.
Como é calculado o custo de transporte?
Fica definido na fase de orçamento consoante o volume, o peso e a morada de destino. A expedição desmontada reduz o volume, por isso dá vantagem nos mercados distantes.
Quem prepara a documentação nos envios para o estrangeiro?
A documentação de exportação é preparada por nós. No desalfandegamento aplicam-se as regras de importação do país onde está o destinatário.
Como acompanho o estado do envio?
A informação de seguimento é partilhada na saída da expedição. Nas encomendas de revendedor, o estado da encomenda é ainda acompanhado através do portal.

Comunique a Morada de Entrega

Comunicados o país, a cidade e o volume da encomenda, o tipo de transporte e o prazo são informados em 48 horas.