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FENETRE Systems — Redes mosquiteiras e sistemas de estores plissados

A Nossa História

De uma só oficina para 8 linhas de produto. Os marcos do percurso de produção iniciado em Gebze.

A história da FENETRE Systems começou não com grandes reivindicações, mas com a primeira mosquiteira produzida à medida. Hoje, da mesma unidade saem 8 linhas de produto, uma rede de revendedores que se estende por toda a Turquia e uma infraestrutura de encomendas rara entre os fabricantes. A cronologia abaixo mostra os marcos reais deste percurso.

Cronologia

  1. 2022

    Fundação — Oficina de Produção em Gebze

    A FENETRE Systems foi fundada em Gebze, Kocaeli, com uma única linha de produto: sistemas de mosquiteiras. Desde o primeiro dia, o princípio adoptado foi produzir à medida, não modelos de stock pronto. Cada encomenda foi concluída na mesma unidade, do corte à embalagem.

  2. Período de Crescimento

    Expansão da Linha de Produtos

    Às séries de mosquiteiras fixas e plissadas seguiram-se as famílias de estores plissados, celulares (honeycomb), duette, persianas venezianas e zip. O catálogo chegou às 8 linhas de produto que cobrem mosquiteiras e estores; cada linha passou a ser produzida com o seu próprio padrão de perfil, tecido e mecanismo.

  3. Sistematização

    O Controlo de Qualidade Torna-se Padrão de Processo

    O controlo antes da expedição foi definido como etapa autónoma da linha de produção. Verificação de medidas, teste de funcionamento do mecanismo e inspecção de embalagem tornaram-se paragens obrigatórias em cada encomenda.

  4. Rede de Parcerias

    Instalação do Modelo de Revenda

    Em vez de apenas vender o produto, foi criado um modelo que faz de quem vende parte do sistema. Foram abertos os canais de revenda por grosso, parceiro de kit desmontado e parceiro de referência; os revendedores passaram a receber lista com desconto, conjunto de amostras e documentação técnica.

  5. Transformação Digital

    Portal ERP do Revendedor

    O processo de encomenda saiu do tráfego de telefone e e-mail e passou para o painel. Ecrã inteligente de encomenda, preço instantâneo, acompanhamento de produção e envio, conta corrente e gestão de garantia uniram-se numa única infraestrutura ERP — concebida como um diferencial inexistente nos fabricantes da Turquia.

  6. Hoje

    Exportação e Rede Europeia

    A produção continua na mesma unidade em Gebze. Os produtos são enviados com entrega ao domicílio para todas as províncias da Turquia e para todos os países do mundo; os revendedores e parceiros na Europa fazem as suas encomendas através do mesmo portal.

O Que Mudou por Trás da Cronologia

Cada período acrescentou uma camada permanente ao modelo de negócio.

A decisão do período de fundação — produzir à medida em vez de stock — continua a ser a base da linha. Em vez de produto esmagado num molde de medida standard, o fabrico que assenta exactamente em cada caixilharia eliminou à partida os problemas de devolução e incompatibilidade.

O modelo de revenda, por sua vez, definiu a direcção da empresa: a FENETRE construiu uma estrutura que não só produz, como facilita o trabalho de quem vende. O portal ERP é a tradução digital dessa decisão; o revendedor introduz a encomenda sem telefonar ao fabricante, acompanha a produção e vê o seu saldo.

A única coisa que não mudou foi a morada. A produção está em Gebze, o controlo de qualidade sob o mesmo tecto, a embalagem na mesma equipa. O crescimento foi conseguido alargando a linha, não dividindo a unidade.

Perguntas Frequentes

Quando foi fundada a FENETRE Systems?
Foi fundada em 2022, em Gebze, Kocaeli. A primeira linha de produto foram os sistemas de mosquiteiras; hoje o catálogo alcança 8 linhas de produto.
A produção ainda é feita na mesma unidade?
Sim. O corte, a montagem, o controlo de qualidade e a embalagem são concluídos na unidade única de Gebze; o produto não é transferido para outra unidade nem para subcontratados.
Quando entrou em funcionamento o portal ERP?
À medida que a rede de revendedores crescia, os processos de encomenda e acompanhamento passaram do tráfego telefónico para o digital. Hoje o portal cobre todo o fluxo de trabalho do revendedor, da encomenda à gestão de garantia.

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