Erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, wenn Produkte versendet werden. Kurierdaten, Sendungsnummer, Zahlungsbetrag und voraussichtliche Lieferzeit werden vorab übermittelt.
Sobald Produkte die Fabrikverpackungsphase abgeschlossen haben, werden Versandprozesse automatisch über das System verwaltet. Das ausführende Transportunternehmen, die zugewiesene Sendungsnummer und das voraussichtliche Lieferdatum werden gleichzeitig an Händler, Unterhändler und Kunden übermittelt. So ist der Empfänger weit vor Ankunft des Kuriers informiert.
Ein weiteres kritisches Merkmal ist die Vorabbenachrichtigung über den Nachnahmebetrag. Die Versandgebühr wird vom System berechnet und dem Empfänger vorab per SMS oder Benachrichtigung mitgeteilt, sodass keine Überraschungsgebühren an der Tür entstehen. Jeder Schritt des Versandprozesses wird digital erfasst und Probleme können sofort gemeldet werden.
| Phase | Benachrichtigungsinhalt | Kanal |
|---|---|---|
| Versandt | Transportunternehmen, Sendenr., voraussichtliches Datum | SMS + Systembenachrichtigung |
| Im Verteilzentrum | Regionale Verteilung gestartet | Systembenachrichtigung |
| In Zustellung | Heutige Lieferung, voraussichtliche Zeit & Betrag | SMS + Systembenachrichtigung |
| Zugestellt | Unterschriftsinformation und Lieferzeit | Systembenachrichtigung |
| Zustellung fehlgeschlagen | Grund und Nachlieferungsplan | SMS + Systembenachrichtigung |
