Kargo ve Teslimat Takibi
Ürünler fabrika paketleme aşamasını tamamladıktan sonra kargo süreçleri otomatik olarak sistem üzerinden yönetilir. Hangi kargo firmasının gönderimi üstlendiği, atanan takip numarası ve tahmini teslimat tarihi bayi, alt bayi ve müşteriye eş zamanlı olarak iletilir. Bu sayede alıcı, kapıya kargo gelmeden çok önce bilgiye sahip olur.
Sistemin bir diğer kritik özelliği, kapıda ödeme tutarını önceden bildirmesidir. Kargo ücreti sistem tarafından hesaplanır ve alıcıya önceden SMS veya bildirim olarak iletilir; böylece teslimat anında sürpriz ücret yaşanmaz. Kargo sürecinin tüm adımları dijital ortamda kayıt altına alınır ve herhangi bir sorun anında raporlanabilir.
| Aşama | Bildirim İçeriği | İletişim Kanalı |
| Kargoya Verildi | Kargo firması, takip no, tahmini tarih | SMS + Sistem bildirimi |
| Dağıtım Merkezinde | Bölgesel dağıtım başladı | Sistem bildirimi |
| Dağıtıma Çıktı | Bugün teslim, tahmini saat ve ödeme tutarı | SMS + Sistem bildirimi |
| Teslim Edildi | İmza bilgisi ve teslim saati | Sistem bildirimi |
| Teslim Edilemedi | Sebep ve yeniden teslimat planı | SMS + Sistem bildirimi |
Bu Sistemi Kimler Kullanabilir?
- Müşteriler — Kargolarının nerede olduğunu anlık takip etmek için
- Bayiler — Tüm aktif gönderilerini tek ekrandan yönetmek için
- Alt Bayiler — Müşteri bilgilendirmesini otomatik hale getirmek için
- Montaj Ustaları — Teslimat zamanını önceden öğrenmek için
- Partnerler — Toplu gönderim takibi için