Spremljanje prevoza in dostave
Obvestilo se da v trenutku, ko paket odpotuje. Vsaka faza od spremljanja do dostave je zabeležena.
Faze dostave
Postopek prevoza po pakiranja spremlja se v pet določenih stanja. Vsak prijelaz stanja javlja se pripadnim kanalo.
| Faza | Vsebina obvestila | Kanal |
|---|---|---|
| Predano prevozniku | Prevozniško podjetje, številka za pakiranje, ocenjeni datum dobave | SMS + Plošča |
| V distribucijskem centru | Začela je faza regionalne distribucije | Plošča |
| Izšlo na distribucijo | Dobava danes. Ocenjeno čas in znesek za plačilo | SMS + Plošča |
| Dostavljeno | Čas dobave in podatek o podpisu | Plošča |
| Ni bilo mogoče dostaviti | Razlog in plan ponovne dobave | SMS + Plošča |
Brez iznenajenja plačila na vratih
V sektorju najosetljiviji trenutek dobave je plačilo na vrati. Stranka na vratih nepričakovanega plačila ne znajuči znesek, paket se vrača. Sistem vnaprej izračunava strošek prevoza in na dan izhoda na distribucijo pošilja ga prejemniku SMS-om. Tako ono kar se bo plačal v trenutku dobave vedo obe strani.
Vsa gibanja prevoza digitalno so zabeležena. Ki paket, s katerim podjetjem, z katerim številko za pakiranje je krenuo. Kome je dobavljen. Vsak se korak retroaktivno preizkuša. Če iskoči težava, po zapisu se trenutno javlja.
Vprašanja o spremljanju prevoza
Ali je strošek prevoza iznenajenje za stranke?
Od pri se jemlje številka za pakiranje?
Kar se dogaja z nedobavčenim paketom?
Pri pošiljanja v tujino ali obstaja isto pakiranje?
Poglejte potek spremljanja
Ko se zahteva pošlje, veriga obvestili prevoza preizkuša se skupaj v demou.
