Daşıma və Təslim İzləməsi
Paket çıxdığı anda bildiriş verilir. İzləmədən təslimata hər mərhələ qeydlidir.
Təslimat Mərhələləri
Qablaşdırma sonrası karqo prosesi beş təyin olunmuş vəziyyətdə izlənir. Hər vəziyyət keçişi müvafiq kanaldan bildirilir.
| Mərhələ | Bildiriş Məzmunu | Kanal |
|---|---|---|
| Kargoya Təhvil Verildi | Karqo firması, izləmə nömrəsi, ehtimali təslim tarixi | SMS + Panel |
| Paylama Mərkəzində | Regional paylama mərhələsi başladı | Panel |
| Paylamaya Çıxdı | Bu gün təslim. Ehtimali saat və ödəniləcək məbləğ | SMS + Panel |
| Təhvil Verildi | Təslim saatı və imza məlumatı | Panel |
| Təhvil Verilə Bilmədi | Səbəb və yenidən təslimat planı | SMS + Panel |
Qapıda Ödəniş Sürprizi Yoxdur
Sektorda təslimatın ən həssas anı qapıda ödənişdir. Müştəri məbləği bilmədən qapıda gözlənilməz ödənişlə rastlaşır, paket geri dönür. Sistem karqo haqqını əvvəlcədən hesablayır və paylamaya çıxıldığı gün alıcıya SMS ilə çatdırır. Beləcə təslimat anında nə ödəniləcəyi iki tərəfçə bilinir.
Bütün karqo hərəkətləri rəqəmsal qeyd altındadır. Hansı paket, hansı firmayla, hansı izləmə nömrəsi ilə çıxdı. Kimə təhvil verildi. Hər addım geriyə dönük nəzərdən keçirilir. Problem çıxarsa qeyd üzərindən dərhal hesabatlanır.
Karqo İzləməsi Haqqında Suallar
Karqo haqqı müştəri üçün sürpriz olur?
İzləmə nömrəsi haradan alınır?
Təhvil verilə bilməyən paketə nə olur?
Xarici göndərişlərdə də eyni izləmə var?
İzləmə Axınını Görün
Müraciət göndərildikdən sonra karqo bildiriş zənciri demoda birlikdə nəzərdən keçirilir.
