Un répertoire client dédié à chaque distributeur : enregistrement, historique des commandes, suivi garantie et solde financier — tout sur un seul écran.
Chaque distributeur gère son propre portefeuille clients de manière indépendante au sein de la plateforme Fenetre Systems. Lorsque vous ajoutez un nouveau client, ses nom, adresse, coordonnées et notes de préférence sont enregistrés dans le système. La prochaine fois que vous créez une commande, il suffit de sélectionner le client dans la liste — adresse et coordonnées se remplissent automatiquement, éliminant les erreurs de livraison.
Depuis la fiche client, vous pouvez accéder en un clic à l'historique des commandes, aux périodes de garantie par produit et à un résumé financier. Les plans de paiement, soldes ouverts et dates d'encaissement sont mis à jour en temps réel. Cette structure intégrée permet aux distributeurs de gérer leurs relations clients de façon professionnelle.
| Champ fiche client | Contenu |
|---|---|
| Informations de base | Nom, adresse, téléphone, e-mail, notes |
| Historique commandes | Toutes les commandes, dates, détails produits |
| Suivi garantie | Dates de début et fin de garantie par produit |
| Situation financière | Solde ouvert, plan de paiement, historique encaissements |
| Notes & Étiquettes | Notes client personnalisées et labels catégorie |
