Bayi Müşteri Yönetimi
Her bayi kendi müşteri portföyünü Fenetre Systems sistemi içinde bağımsız olarak yönetir. Yeni bir müşteri eklediğinizde ad-soyad, adres, iletişim bilgileri ve tercih notları sisteme işlenir. Bir sonraki sipariş oluştururken müşteriyi listeden seçmeniz yeterlidir; adres ve iletişim bilgileri otomatik olarak dolar, teslimat hatası riski ortadan kalkar.
Müşteri kartından sipariş geçmişine, ürün bazlı garanti sürelerine ve finansal özete tek tıkla ulaşabilirsiniz. Ödeme planları, açık bakiyeler ve tahsilat tarihleri gerçek zamanlı olarak güncellenir. Bu bütünleşik yapı bayilerin müşteri ilişkilerini profesyonel düzeyde yönetmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlar.
| Müşteri Kartı Alanı | İçerik |
| Temel Bilgiler | Ad, adres, telefon, e-posta, notlar |
| Sipariş Geçmişi | Tüm siparişler, tarihler, ürün detayları |
| Garanti Takibi | Ürün bazlı garanti başlangıç ve bitiş tarihleri |
| Finansal Durum | Açık bakiye, ödeme planı, tahsilat geçmişi |
| Notlar & Etiketler | Özel müşteri notları ve kategori etiketleri |
Bu Sistemi Kimler Kullanabilir?
- Bayiler — Kendi müşteri portföylerini yönetmek için
- Alt Bayiler — Ana bayi onayıyla kendi müşteri tabanlarını oluşturmak için
- Montaj Ustaları — Müşteri bilgilerini kaydetmek ve takip etmek için
- Partnerler — Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi için