Händler-Clientenmanagement
Vun der Clientekaart zum Bestellverlaf, vun der Garantie zum Saldo. Ee Verzeeche, ee Bildschierm.
Kee Notizbuch — eng Clientekaart
Wiisst de Clienteportfolio vum Händler, gëtt verspreet Informatioun onvermeedlech. Eng Zuel am Telefon, eng Adress am Notizbuch, den Garantiedatum näischtens. D'Clientenmanagementmodul sammelt dës Verspriedung an enger eenzeger Kaart.
D'Aarbecht mat engem registréierten Client gëtt méi séier. Bei enger neier Bestellung gëtt de Client aus der Lëscht gewielt; Adress a Kontakt fëllen sech automatesch. Vun der Kaart aus gi Bestellverlaf, Produktgarantien an d'Finanzzesummefaassung mat engem Klick erreecht. D'Äntwert ass fäerdeg, ier de Client fret.
Clientekaarten-Felder
- Basisinformatiounen
- Numm, Adress, Telefon, E-Mail, Preferenznotizen
- Bestellverlaf
- All Bestellungen — Datum, Produkt a Betragdetail
- Garantiesuivi
- Garantieufank an -enn je Produkt
- Finanzstatus
- Oppene Saldo, Bezuelplang, Incassoverlaf
- Notizen a Markéierungen
- Privat Clientennotizen a Kategoriemarkéierungen
Ee Fluss vum Datensaz bis zum Verkaf
D'Clientekaart ass net nëmmen ee Verzeeche — si ass e liewegen Datensaz, gefiddert vun den anere Moduler am Panel. Bei enger Bestellung gëtt se op der Kaart vermierkt; bei Liwwerung vum Produkt start d'Garantie; bei Bezuelung aktualiséiert sech de Saldo. Den Händler dréit Donnéeën näischtens aanescht hi. D'System kennt de selwechte Client an all Modul.
Markéierungen an Notizen halen de Portfolio uerdnungsgeméis: Mat Kennezeche wéi "Summershaus-Client", "Firma" oder "Ofbezuelung" gëtt de gesichten Datensaz ënner Honnerten Anträg direkt fonnt.
Froen zum Clientenmanagement
Wien gesäit Clienteninformatiounen?
Ginn Informatiounen bei all neier Bestellung erëm aginn?
Steet de Soll-Haen-Status vum Client op der selwechter Kaart?
Kënnen Ennerhändler eege Clientendatensätz opbauen?
Kuckt de Clienteverzeeche
No Ärer Kandidatur gi eng Beispillclientekaart an de verbonnene Modulfluss an der Demo gewisen.
