Bestell- & Sonderproduktiounsbedéngungen

1. Stufen duerch déi eng Bestellung verbindelech gëtt

Well d'Produktioun no Clientmooss erfollegt, gëtt eng Bestellung verbindelech, soubal déi folgend Stufen ofgeschloss sinn:

• Devis: ee schrëftlechen Devis gëtt mat Produkt, Moossen a Quantitéiten erstallt.
• Technesch Préifung: d'Moossen gi op Iwwereneestëmmung mat Produktgrenzen a Montagebedéngungen gepréift.
• Mooss- a Produktfräigab: déi endgëlteg Moossen a Produktmerkmale gi vum Keefer schrëftlech confirméiert.
• Bezuelung: déi am Devis genannt Bezuelungsbedéngunge gi erfëllt (Iwwerweisung, Händlersaldo iwwert de Portal asw.).
• Produktioun: déi fräiginn Opdragskaart gëtt un d'Produktiounslinn iwwerginn; vun dësem Punkt u gëllt d'Bestellung als a Produktioun.

2. Verantwortung fir d'Fräigab

Déi der Produktioun ze Grond leien Ugaben — Nettomoossen, Serie/Modell, Faarf, Gewief- oder Stoffauswiel, Beweegungsrichtung (riets/lénks) an Montageaart — sinn der Fräigab vum Keefer ënnerworffen. D'Fräigab erfollegt duerch Ofschecke vum Bestellformulaire, duerch E-Mail-Korrespondenz oder duerch d'Opdragsarfassung am Händlerportal. Fräiginn Wäerter gi exakt wéi confirméiert op d'Produktiounskaart iwwerdroen.

3. Ännerungen a Stornéierung

Ännerungs- a Stornéierungswënsch gi jee no Produktiounsstuf evaluéiert:

• Virun der Fräigab: kënnen all Ugaben fräi geännert ginn.
• No der Fräigab, virun der Produktioun: gëtt d'Ännerung wou méiglech ugewannt; huet d'Materialvirbereedung ugefaang, gi déi entstoen Käschte matgedeelt.
• No Produktiounsufank: ass eng Ännerung vu Moossen oder Merkmalen technesch eventuell net méiglech; de Wonsch gëtt jee no Produktzoustand gesondert evaluéiert.
• Nom Versand: besteet fir op Mooss produzéiert Produite kee Widerrufsrecht; Retoure gi nëmmen am Kader vu Mängelen oder Falschliwwerung behandelt.

4. Ënnerscheedung vun de Feelerfäll

• Produktiounsmangel: Problemer aus Material oder Veraarbechtung gi ënner Garantie evaluéiert; de Produkt gëtt reparéiert oder nei produzéiert.
• Falsche Produkt verschéckt: ee Produkt deen net der Bestellung entsprécht, gëtt no Mellung duerch dee richtegen ersat.
• Moossfeeler (vum Keefer verursaacht): déi fehlerhaft Iwwerdroung vu fräiginne Moossen gëllt net als Produktiounsmangel; wou méiglech gëtt eng Ännerung virgeschlo a gegebenenfalls d'Bedéngung fir eng Neifabrikatioun matgedeelt. Wéi d'Verantwortung gedeelt gëtt, gëtt unhand vum Eenzelfall besprach — et gëtt weder eng pauschal Oflehnung nach eng pauschal Unnam.

5. Liwwerzäit

D'Produktiounszäit fänkt un, soubal Fräigab a Bezuelung ofgeschloss sinn; d'geschatten Zäitfenster steet am Devis. Bei enger ongewéinlecher Stéierung vun der Linnenkapazitéit oder Materialfleegung gëtt d'Situatioun onverzüglech matgedeelt.

6. Kontakt

All Stuf vum Bestellprozess kann verfollegt ginn iwwert info@fenetresystems.com an +90 540 336 3873; bei Händlerbestellungen bleift den Oflaf am Portal-Panel siichtbar.

Déi tierkesch Versioun vun dësem Dokument ass de gesetzlech verbindlechen Text.