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FENETRE Systems — Insektenschutz- und Plissee-Systeme

Bestell- und Produktionsverfolgung

Jede Stufe vom Zuschnitt bis zur Qualitätskontrolle auf einem Bildschirm. Live-Status pro Produkt.

Der Produktionsverlauf

Die sechs Stufen, die von dem Moment an verfolgt werden, in dem die Bestellung ins System eintritt, bis zur Verpackung.

  1. 01

    Bestellung eingegangen

    Die Bestellung wird an das Werk weitergeleitet. Sie geht in den Produktionsplan ein und erhält einen Fertigstellungstermin.

  2. 02

    Materialvorbereitung

    Profile, Stoff und Teile werden der Bestellung zugeordnet. Fehlende Materialien werden gemeldet.

  3. 03

    Cutting

    Profile und Stoff werden gemäß den Maßen in der Bestellung an die Zuschnittlinie genommen.

  4. 04

    Montage-/Produktionslinie

    Teile werden gefügt. Mechanismus, Schiene und Stoff werden am Produkt fertiggestellt.

  5. 05

    Qualitätskontrolle

    Maß-, Funktions- und Oberflächenkontrollen werden durchgeführt. Ein Produkt, das nicht besteht, geht zurück an die Linie.

  6. 06

    Verpackung und Etikettierung

    Das Produkt wird mit Schutzverpackung für den Versand vorbereitet. Der Versandprozess wird aus einem separaten Modul verfolgt.

Unsichtbare Produktion kann kein Vertrauen schaffen

Die härteste Frage des Händlers ist „wie ist der Status meines Produkts?“ Wer mit einer Vermutung antwortet, verliert Vertrauen. In diesem Modul wird jede Produktlinie unabhängig verfolgt. Welches Produkt beim Zuschnitt ist, welches auf der Montagelinie und welches die Qualitätskontrolle durchläuft, ist auf einem einzigen Bildschirm zu sehen.

Transparenz gibt auch Planungskraft. Der Händler kann den Montagetermin nach dem geschätzten Datum festlegen, bevor die Produktion tatsächlich endet. In einer unerwarteten Situation erzeugt das System eine sofortige Benachrichtigung — die Überraschung erreicht zuerst den Händler, nicht den Kunden.

  • Unabhängiger Status pro Produkt — jede Linie zeigt eine eigene Stufe
  • Fertigstellungsprozentsatz — der Fortschritt jedes Produkts als Prozent
  • Verzögerungswarnung — eine planabweichende Situation erzeugt eine automatische Benachrichtigung
  • Terminsichtbarkeit — der geplante Versandtermin der Bestellung ist hinterlegt
  • Versandverknüpfung — Übergabe an das Frachtmodul nach der Verpackung

Fragen zur Produktionsverfolgung

Erfolgt die Verfolgung pro Produkt oder pro Bestellung?
Pro Produkt. Jede Produktlinie innerhalb derselben Bestellung wird unabhängig verfolgt — während eine beim Zuschnitt ist, kann eine andere bei der Qualitätskontrolle sein, und jede zeigt ihren eigenen Fertigstellungsprozentsatz.
Wie werde ich über eine Verzögerung benachrichtigt?
Wenn sich eine geplante Stufe verzögert, erzeugt das System eine automatische Benachrichtigung. Sie erhalten die Möglichkeit, den Kunden zu informieren, bevor er betroffen ist.
Kann mein Kunde seine Bestellung auch sehen?
Die Statusinformation ist im Händlerpanel sichtbar. Sie an den Kunden weiterzugeben ist die Entscheidung des Händlers. Benachrichtigungsinhalte können weitergeleitet werden.
Welches Gerät wird für die Verfolgung verwendet?
Das Panel ist webbasiert. Dieselben Daten werden vom Telefon im Außendienst oder vom Desktop im Büro erreicht.

Live-Verfolgung ansehen

Nach Ihrer Bewerbung wird der Produktionsbildschirm einer Musterbestellung in einer Demo gezeigt.