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FENETRE Systems — Redes mosquiteiras e sistemas de estores plissados

Acompanhamento de Encomenda e Produção

Cada fase num só ecrã, do corte ao controlo de qualidade. Estado ao vivo por produto.

Percurso de Produção

As seis fases acompanhadas desde que a encomenda entra no sistema até à embalagem.

  1. 01

    Encomenda Recebida

    A encomenda é transmitida à fábrica. Entra no plano de produção e é atribuída a data de prazo.

  2. 02

    Preparação de Material

    Perfil, tecido e peças são separados para a encomenda. Se houver falta de material, é notificado.

  3. 03

    Corte

    O perfil e o tecido entram na linha de corte consoante as medidas da encomenda.

  4. 04

    Linha de Montagem/Produção

    As peças são unidas. Mecanismo, calha e tecido ficam concluídos sobre o produto.

  5. 05

    Controlo de Qualidade

    É feito o controlo de medida, funcionamento e superfície. O produto não aprovado volta à linha.

  6. 06

    Embalagem e Etiquetagem

    O produto é preparado para a transportadora com embalagem protectora. O processo de expedição é acompanhado num módulo separado.

A Produção Invisível Não Pode Dar Confiança

A pergunta mais difícil do revendedor é "em que estado está o meu produto?". Quem responde por palpite perde a confiança. Neste módulo cada linha de produto é acompanhada de forma independente. Que produto está no corte, qual está na linha de montagem e qual passa pelo controlo de qualidade vê-se num só ecrã.

A transparência também dá poder de planeamento. O revendedor pode marcar a instalação não quando a produção realmente acaba mas antes, consoante a data prevista. Em situação inesperada o sistema produz notificação imediata; a surpresa chega primeiro ao revendedor, não ao cliente.

  • Estado independente por produto. Cada linha mostra uma fase distinta
  • Percentagem de conclusão. O progresso de cada produto é visível em percentagem
  • Alerta de atraso. Situação fora do plano produz notificação automática
  • Visibilidade de prazo. A data prevista de saída da encomenda fica registada
  • Ligação à expedição. Depois da embalagem, transferência para o módulo de envio

Perguntas sobre o Acompanhamento de Produção

O acompanhamento é por produto ou por encomenda?
Por produto. Cada linha de produto da mesma encomenda é acompanhada de forma independente. Enquanto uma está no corte, outra pode estar no controlo de qualidade, e a percentagem de conclusão de cada uma é visível em separado.
Como fico a saber se houver atraso?
No caso de atraso da fase planeada, o sistema produz notificação automática. Surge a oportunidade de informar antes de prejudicar o cliente.
O meu cliente também pode ver a sua encomenda?
A informação de estado é visível no painel do revendedor. A transmissão ao cliente fica à escolha do revendedor. O conteúdo da notificação pode ser transmitido ao cliente.
De que dispositivo se faz o acompanhamento?
O painel é baseado na web. Aos mesmos dados acede-se no terreno pelo telemóvel e no escritório pelo computador.

Veja o Acompanhamento ao Vivo

Feita a candidatura, o ecrã de produção de uma encomenda de exemplo é mostrado na demonstração.